容易引起顾客反感的话有哪些？

发布时间：2020-08-14 08:21:34来源：行动销售

确实，今天是买方市场，一不小心就会引起客户的反感！

今天，令客户反感的行为包括：1）销售人员根本不顾及客户的感受，上来就滔滔不绝地推销自己的公司或产品；2）客户反感销售人员不够职业化的行为（如“不守时守信、不懂礼貌、着装及仪表邋遢、说话不真诚、让人感觉不靠谱、知识面狭窄、不关心对方个人和对方公司、不注意倾听”）；3）在要求承诺时，销售人员不注意维护、爱惜彼此之间已经建立的信任关系，滥用各种策略去哄骗、诱逼客户下单或给客户下套子……

今天，销售人员应该调整自己的角色，应该做“客户的顾问、销售资源的整合者、长期关系的建立者”。

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