今天，深交所致歉

发布时间：2020-10-15 21:20:57来源：金融时报

10月15日上午，有股民爆料称因深交所技术原因，中信建投、东方财富等众多券商早上交易系统出现卡单现象。9点20分开始，客户订单无法及时从交易所获取回报和确认数据。

“下单了，却一直显示没成交；撤单，显示等待撤单中。等了好几分钟，才显示成交。”一位投资者说。

也有投资者表示，撤单不成，买入股票被套。

深交所15日上午回应称，今天上午9点15分，部分证券的委托确认、成交确认回报缓慢，经处理，9点47分恢复正常。期间，委托接收、交易撮合、行情发布均正常。由此对投资者造成的不便深表歉意。

图片来源：深交所官方微博

有券商信息技术人员向记者表示，这可能是全市场的问题，实际上是系统的成交回报有点慢。部分投资者反映无法撤单，实际可能是已经成交了，但因为回报比较慢，所以才撤不了单。

也有券商信息技术人士称，投资者下单的全部路径是从股民到券商再到交易所，需要所有环节畅通。现在股民的委托到了券商，但是券商到交易所的路径堵住了。部分投资者可能很难知道实际情况，所以投资者的感受是券商没有把自己的委托报送到交易所去，以为券商的App出问题了。

不过上午10点左右，多数券商反映交易已经恢复正常，客户最后大多是以挂单价格成交的。

大家都在看

来源：综合自经济日报中国基金报央视财经

编辑：余嘉欣

邮箱：fnweb@126.com

关注金融时报公众号看更多独家新闻资讯↓↓↓