知名教育机构人去楼空！多地分校疑似跑路：要去退费吗

发布时间：2020-10-21 19:22:45来源：电脑报

这些年，各地每年都有教育机构跑路的新闻出现，可一家分校遍及全国的老牌教育机构爆雷，很快便成为全国各地家长群里话题的焦点，对于一次性缴费至少数千元甚至数万元的线下培训机构，我们还能相信吗？

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疑似爆雷的优胜教育

对于重资产、长周期运营的线下教培机构来说，疫情可能是压倒骆驼的最后一根稻草，而提前预付了培训费的学生家长将遭受直接损失。

近日，多名网友在社交媒体发布“优胜教育北京总部人去楼空”“多名家长申请退费”等相关投诉信息引发关注。

面对家长和老师的质疑，优胜教育曾于10月17日在官方微博中回应称，“优胜没有破产，优胜还在，而且会越来越好。”

然而，前往现场维权的家长发现，公司总部及多个校区已经人去楼空。对此，优胜教育创始人兼董事长陈昊在与现场各校区家长代表视频连线中表示，由于疫情影响，北京优胜教育现在的营收只有过去的1/4，对大家受到的损失感到很抱歉。他还表示，自己不会“跑路”，优胜教育也不会破产。

而后，在澎湃新闻的采访中，优胜教育创始人陈昊表示，将尽全力处理，疫情期间坚持不裁员、不降薪，导致资金链暂时断裂，法人变更为母亲是为方便贷款。

“我们在坚持了9个月之后，确实是资金链彻底断掉了。”在19日傍晚组织的优胜教育和学生家长的协商会上，优胜教育代表黄思宇称，无法拿出更多的钱解决公司欠薪和家长要求退费的问题，优胜教育给出了一个“二次创业”的解决方案，希望家长额外给留守老师一部分课时费。优胜教育创始人陈昊则在视频连线中表示，造成如此局面，是在疫情影响下，接了很多加盟商甩过来的“锅”，希望家长给他一点时间，并承诺自己不会跑路。

“我们还能相信优胜教育吗？”对“二次创业”解决方案强烈不满的家长，他们的诉求是全额退款、一次性付清。

在家长丧失对优胜教育信任的背后，是优胜教育关联公司北京优胜辉煌教育科技有限公司在10月14日更换法定代表人，公司创始人陈昊退出、唐芳琼接任。另外，启信宝显示，今年以来，陈昊注册了另一品牌“牛师来了”的系列相关公司。

公司资金链是否真的断裂？家长的退费诉求又如何解决？10月19日，公司北京总部已不见办公人员身影，只留下一堆杂乱家具的优胜教育能否给出答案？

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上午上课，下午学校就没了

“周六孩子正在线上上课，突然通知上不了课了，后来班主任就给我们发学校关停了的信息，并让我们今天过来总部，有人接待我们退费什么的，可我们一早来了，人都没了。”一名缴纳了近4万元学费的家长向《每日经济新闻》记者反馈道。

在大量媒体聚光灯下，优胜教育的问题开始浮现。公开资料显示优胜教育创办于1999年,那时陈昊才21岁。2006年优胜公司才整合传统家教,开创了个性化教育的连锁模式。

优胜教育董事长陈昊

很多人在认识并接受优胜教育以前，都是通过优胜教育董事长陈昊认识这家企业的。2011年开始，陈昊因在求职节目《非你莫属》中担任BOSS团成员为人知晓。

他提倡快乐学习，不断从欧美、东南亚等国家汲取新鲜教育理念，对传统教学模式进行颠覆式革新，而2016年担任安徽卫视《少年国学派》个性化教育专家、2017年4月担任山西卫视真人秀节目《异想天开》创业导师、2017年担任北京卫视《创意中国》创业导师、担任天津卫视《卧虎藏龙》创业导师等等社会活动也提升了陈昊的知名度和影响力。

九年前，陈昊加入职场节目《非你莫属》，以霸道总裁式怼人逐渐积累了名气。某期节目中，其曾直接怼其他公司老板，说得好不如做得好。如今，这句话成为了他的真实写照。

在优胜教育官网可查看到，目前其在线咨询业务已无法提供服务。官网仍显示小学、初高中及素质培育等课程，但当尝试点击北京、上海等城市课程的“选班报名”功能时，网页并无反应。

而全国各地分校当下的状况，让人不得不担心优胜教育未来前景——

上海：家长交了退费申请，没有下文

记者近日在某点评网站上发现多位家长留言表示“优胜教育（上海）疑似携款跑路”。家长闻女士表示，自己女儿2018年起在优胜长宁校区学习。今年8月，决定申请退费（3.7万余元），但在提交申请后就没了进展。

目前，上海校区负责协调退费的工作人员称，自己也被拖欠工资且联系不上任何领导。

四川优胜教育关门，讨薪无果退费无门10月14日上午，在成都市情融路的优胜教育成都双楠校区外，多位家长告诉央视记者，他们均向该培训机构缴纳了数额不等的校外培训班费用，可是孩子的课程还未上完，机构却关门了。

那么，优胜教育成都双楠校区现在到底是什么情况？跟随着家长们，央视记者前往了该机构。此时的优胜教育成都双楠校区大门紧闭，室内已经人去楼空。

家长们表示，他们分别向该校区缴纳了少则几千元，多则数万元的培训费用，但是截至目前，费用大多还处于未使用完毕的状态，据他们统计，仅优胜教育双楠校区一个门店，目前累积的金额已经不小，如何退费也成为了他们面临的难题。

“经过校方给我们提供的资料，我们180多个人的款项达到了180多万元，都没有退。”

当着记者的面，有家长拨通了该校区之前的负责人的电话。

优胜教育成都双楠校区原负责人表示，是因为老师的工资没有进行及时发放，大半部分的老师8月份、9月份的工资一直没有发，有部分老师拖欠了7月份没有发完，老师就集体罢工了。房租没给房东付，人家要收回立马装修租给其他人。

在采访中，央视记者还发现一个问题，根据这些家长出示的缴费凭据显示，他们中早的有在2018年就缴纳了费用，晚的也是今年上半年缴费，但是根据教育行政部门的相关要求，校外培训机构一次性收取的培训费用时间跨度不得超过三个月，但是这些家长一次性缴费的时间跨度早已越过了这项要求的红线。

根据从优胜教育官网上查询到的客服电话，记者拨打了过去。然而我们在几个小时的时间里多次尝试，一直被提示客服忙，始终没能与优胜教育方面取得联系。根据央视记者上网查询的结果显示，从2019年以来，在全国范围内，优胜教育关门事件频发。

北京总部人去楼空，家长退费困难重重央视记者也走访了北京优胜教育的总部，那里的情况是否和其他地方一样呢？在优胜教育的北京总部，可以看到这里是处于停止营业的状态，工作人员告诉央视记者，整个这一层已经无人办公，在现场可以看到有很多家长来到这里讨要说法。

有学生家长表示，一共是一万九。到现在我就没上课，昨天老师给我发微信说优胜教育已经倒闭了，老师也被欠一个月、三个月不等的工资，他们也在维权。公开资料显示，优胜教育成立于1999年，在全国主要城市拥有上千家校区。据了解，从今年年初开始，全国各地持续传来优胜教育拖欠员工薪水、学员退费困难的消息。

就在10月13日，北京市海淀区市场监督管理局发布消费警示，7家教育培训机构“榜上有名”。其中，排名居首的北京优胜辉煌教育科技有限公司，正是优胜教育的母公司。

在现场，不少家长告诉央视记者，学校老师提供的总部退费电话，一直无人接听。

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问题或早已存在

10月12日，海淀区市场监督管理局公众号发布“关于谨慎选择教育培训机构的消费警示”，将8月21日至9月20日投诉数量大、解决率低的教育培训机构名单公示。列表显示，优胜教育榜在此期间共接到投诉193件，解决率为3.63%，并已第三次上榜。

同时，在黑猫投诉平台看到，优胜教育涉及74条投诉，回复、完成率均为0%。2020年内，有用户投诉其分校区“联系不上，一直停课”，且存在拖延退款问题。在“消费保”投诉平台，亦有数十名消费者称优胜教育存在停课、退款难现象。

当然，教育机构被投诉的问题一直存在。可问题是天眼查App数据显示，优胜教育所关联的北京优胜辉煌教育科技有限公司，2020年以来已产生多项信息变更。

10月14日，北京优胜辉煌教育科技有限公司法人由优胜教育创始人陈昊变更为唐芳琼，此外陈昊不再任执行董事，唐芳琼由监事变为执行董事及经理；住所由北京市上地东路35号院变更为上地十街1号院。

此前，该公司曾在4月变更法人，由展飞变更为陈昊。天眼查App显示，从2019年5月至目前，公司已有6次变更住所的记录，地址均在北京市海淀区。

10月10日，北京优胜辉煌教育科技有限公司被列入经营异常名录，原因为“通过登记的住所或者经营场所无法联系”。10月14日，公司被北京市朝阳区人民法院列为被执行人。

虽然不再担任公司法人，但陈昊仍为该公司疑似实控人。天眼查App显示，截至10月20日，陈昊为31家公司的实际控制人，并在24家公司担任高管，在22家公司担任股东。在陈昊任法人的22家公司中，有4家成立于2020年，其中泰州牛师来了教育科技有限公司成立于10月13日，注册资本为100万元。

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别老是让疫情背锅

今年疫情加重了线下教育机构的经营压力，营收锐减，场地租金成为沉重负担。启信宝数据显示，2020年2月1日至6月16日，全国线下培训机构注销企业数量为18885家，相当于平均每天近百家线下教培机构注销。一旦教培机构“跑路”，学生家长将遭到直接损失。

据中国教育科学研究院、好未来集团和奥纬咨询7月28日联合发布的《2020中国K12教育TOB市场白皮书》，疫情期间，超七成校外培训机构在招生引流环节受到严重负面冲击。调研显示，超六成机构认为负面影响将持续至今年年底。

优胜教育创始人陈昊在与现场各校区的家长代表视频连线时表示，由于疫情影响，北京优胜教育现在的营收只有过去的四分之一，其声称优胜教育在疫情期间背负了太多的特殊情况。“我们有很多加盟商，加盟商会甩锅，甩锅以后我们怕品牌崩了，怕员工没有饭吃，我们就会接盘，截至今天，我们直接接收的校区多达80家，我们没有这么多资金，但是又要解决这么多员工，所以才造成这个局面。”陈昊在视频连线中表示，希望家长给他一点时间，并称优胜教育不会“跑路”，陈昊也不会“跑路”。

但不少家长表示，优胜教育走到今天，“锅”不在疫情，“我在疫情期间也有续费，交了2万多元。”有学生家长称。一名在去年9月缴费的家长也表示，提前预交了8万元，但消耗掉的课时只有1万多元。“我们的钱去哪了？”家长们十分不解。

相信经过优胜教育这次风波，求知若渴的家长们在缴费时会多一个心眼，毕竟相比一次性缴清承担的风险，宁愿多次缴费降低风险，贵点，总比所有的钱打水漂了要好。

（编辑：张毅）

（部分内容综合自：央视新闻、澎湃新闻、每日经济新闻等）