被“苗医”骗走1万多元？游客投诉湘西苗寨景区！官方处置来了！

发布时间：2020-11-23 13:21:17来源：人民旅游

最近，游客到湘西古丈县墨戎苗寨游玩被“苗医”行骗1万多元一事备受网友关注，这件事如何处理？

（图片来源：@今日张家界视频截图）

事件回顾

10月28日，有网友投诉称，自己9月11日前往湘西古丈县墨戎苗寨游玩，听导游介绍后，前去体验苗医，苗医称其脾胃不好，其妈妈气血不足，其老公肝胆不通，让其一家开了1万多元的药，没有收据，也无处方，“事后觉得不对劲，网上查了查，已经有不止我一个人受骗了”。

对此，11月10日，湖南省政府办公厅、研究室回复称，经长沙市政府调查核实，10月29日，古丈县文化旅游广电局工作人员与网友取得联系，网友11月1日与景区和解，完成退款16700元，网友对此表示满意。

（网友晒“苗医”开出的称能治疗疑难杂症的药）

湖南省政府办公厅、研究室回复称，关于墨戎苗寨苗医骗局问题，古丈县政府高度重视。鉴于此类问题重复多次出现，景区多次未按要求整改，对古丈旅游形象造成不良影响，于10月30日分别给古丈县卫生和健康局、古丈县市场监督管理局去案件线索移交函，（要求）对墨戎苗寨景区苗药市场行医资格再进行全面整顿依法依规处理。

多名网友投诉苗医问题官方处理结果来了

据墨戎苗寨官网显示，墨戎苗寨距湖南古丈县城22公里，处于张家界至凤凰这一“黄金通道”上，先后荣获“中国民间文化艺术之乡”“中国非物质文化遗产传承基地”“中国少数民族特色村寨”“国家AAA级景区”等荣誉。

（图片来源：@sun视频截图）‍

两个月来，有多名网友投诉墨戎苗寨苗医问题，得到的回复均和前述网友一致。

网友们晒出的“苗医”开出的研磨药末，装在透明袋子中，呈黄色，无法确定药材成分及药效。

11月5日，湖南古丈县市场监督管理局对两家苗寨涉嫌违反相关法规的行为下达了行政处罚决定书，对墨戎苗寨处罚金145519.8元，对夯吾苗寨处罚金105798元。目前，古丈县已要求责任部门加强监管和指导，要求相关景区强化规范管理，切实提高旅游经营者的守法经营、诚信经营和优质服务意识。据悉，古丈县相关部门已开展专项整治行动。

（图片来源：@龙腾旅游资讯视频截图）

11月19日，湘西墨戎苗寨乡村游有限责任公司表示，目前，涉事的苗医馆正在关闭整改，在湘西州没有出台苗医药详细管理办法细则之前，苗医馆将一直关闭。

古丈县副县长石远胜表示，下一步，古丈县将持续加大对苗医苗药馆的整治工作力度，落实部门责任，对旅游市场中的违法行为坚决查处，切实规范旅游市场的经营行为。

网友纷纷表示：

剔除类似给景区抹黑的经营活动

@书画雨光：变相骗人购物？@江湖鱼：这种经营活动应该剔除，给景点抹黑。@惬意的光～：出门旅游的时候真要注意了，要时刻清醒啊！@丑叽叽：我去的时候也遇到过！！@Kan雅雅：啥药一万多啊？万一吃坏了怎么办！@阳光味道：希望经过整治后，还是那个纯真的苗寨…

对于此事，你怎么看？

素材来源：中国旅游报、澎湃新闻

出品：人民日报社《民生周刊》文旅事业部

总编辑助理/文旅事业部主任：郭拴敏

编辑：李雪

责任编辑：宋盈莹

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