为什么你公司员工从来不晒公司福利？
发布时间：2021-01-07 15:00:44来源：薪人薪事企小薪
来源：智联招聘HR公会（clubhr）
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近日，有朋友跟我抱怨：
现在什么节都流行给员工发福利，为了不落伍，即使公司还在创业阶段，预算有限，但是她们公司也没有例外，女神节发购物卡，六一发零食，端午发粽子，七夕发巧克力……不一而足。
但令她纳闷的是，为什么别的公司员工在朋友圈里开开心心的晒福利，女神节晒一束价值50元的小清新花束，六一晒的是童年回忆大礼包，端午晒的是公司组织包粽子、缝香囊的活动，七夕晒的是手工定制点心，一片祥和感恩。
唯独她们公司同事啥都不晒，好像对公司的福利无感，明明她们公司发的福利价值也不错啊，有的价值还比别家高，比如几百元的某东购物卡，多实在。
她百思不得其解，觉得同事们不懂感恩，不领公司的情。
我听完她的困惑，跟她说，虽然不晒的可能性有很多，有的人就不喜欢发朋友圈，有的人不喜欢在朋友圈发任何公司相关的事情，有的人表达感恩的方式是在心里，有的人可能是直接说出来了，还有的人可能是把你屏蔽了……但是这背后最大可能的原因可以用行为经济学的凡勃仑效应来解释。朋友听了一脸懵：
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什么是凡勃仑效应？
一百多年前，美国经济学家凡勃伦写了一本《有闲阶级论》，提出了一个新的概念，叫做“炫耀性消费”：消费者购买某些商品的目的，并不仅仅是为了获得直接的物质满足和享受，更大程度上是为了获得心理上的满足。这就出现了一种奇特的经济现象，即一些商品价格定得越高，就越能受到消费者的青睐。这种现象被就称为：凡勃伦效应。
凡勃伦效应对于现实生活的意义在于两点。
第一，贵不是目的，能炫耀才是。
东西贵，但不适合炫耀，市场接受度也不会高。所以，贵的东西，必须能做到识别度极高，让外人一看，就感叹：“哇！这东西很贵的！他的能力/品位/财富/地位/身份肯定不一般！”或者“他真是花了心思、肯下功夫的，才送这个牌子的。”
最典型的就是奢侈品，劳斯莱斯，LV，纪梵希，Burberry等等，有了这些经典标志，别人才知道你用的或者送的是大牌。
第二，普通人也有“炫耀需求”。
朋友问：用凡勃仑效应来解释奢侈品有市场我理解，但这跟我们普通人有什么关系？我们大多不会去买高端奢侈品来炫耀，而且大多数企业也不太可能买奢侈品作为福利给员工让员工炫耀啊！
没错。但是凡勃仑效应告诉我们另外一点，那就是炫耀是人们作出某种行为以获得满足感的方式之一。普通人当然也是如此。
炫耀，是人类再正常不过的基本心理需求，甚至简直可以称为刚需。
随便总结下朋友圈里大家晒的照片就知道了：
网红景点/美食打卡……
炫耀潜台词：我爱旅游，爱美食，我是个生活有品质的人；
跑步APP打卡图/英语学习APP打卡图/坚持早起……
炫耀潜台词：我热爱学习，热爱运动，我是个自律的人；
孩子/爱人/朋友家人等的有爱瞬间……
炫耀潜台词：我是个生活很幸福的人；
公司活动/很难得的奖品/业绩/个人奖状……
炫耀潜台词：我是个有能力的、有成就的人。
一句话总结，就是可炫耀的感觉能激发满足感。
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凡勃仑效应对HR的借鉴意义在哪里？
那么，如果想要员工发自内心感受到公司的活动、奖励或福利带来的喜悦和满足，同等价值下，就要选择那些让人一眼就感觉是高价或有特色而且适合炫耀的活动或物品。
所以很多有实力的公司年会奖品、活动和福利都会选择和大品牌合作，而且非常重视自己特色，还会用礼品堆码的方式凸显，而会发福利的小公司，则会注重创意、特色和体贴用心程度。
这背后其实就是给员工提供一个可炫耀的潜台词：我们公司连奖品都这么高大上/有特色/有创意/贴心/温暖，我们公司多牛，所以在这家公司工作的我很牛。
相对比的，这年头，发个两三百的购物卡，没有特色的时节物品，员工只会觉得很Low，发个当然也就不好意思炫耀，更别提还有满足感了。
当然，员工福利主要是为了体现企业对员工的关怀，不是为了让员工去发朋友圈炫耀，但你可以透过朋友圈或者其他途径的方式来看到员工对福利的满意程度，从而见微知著的了解员工对公司的认同感、归属感是否足够强。
发福利做活动时发圈不代表一定非常认同公司，但如果全公司绝大多数人从来不在任何公众场合或社交平台上表达对公司福利或者活动的一个认可度的话，那企业和HR就要反思了，因为这时很可能员工对企业的认同度是很低的。
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员工关怀设计中如何考虑凡勃仑效应？
说了这么多，那如果要从凡勃仑效应的角度来体现员工关怀的话，尤其是预算有限的HR们，具体可以怎么做？有以下三个方向可以去思考和准备让员工容易获得满足感的员工关怀：
第一，尽量了解员工的喜好，选择员工喜闻乐见的福利或活动。
例子1：如果员工大多是80末90初，今年六一发8090零食大礼包，明年六一组织Cosplay童年动漫形象，总是想方设法的对接员工的喜好。
第二，设计有特色的、少见的、有创意、定制的活动或福利，且尽量不重样。
例子2：今年员工生日派对是蛋糕和纪念杯子，下一年就要换心思，比如组织员工去DIY一个蛋糕。
例子3：今年端午节是自己动手包粽子，下一年换成手工缝制香包比赛，而且香包材料是少见的香料。
第三，在有预算的情况下，尽量选择与大品牌或特色品牌或稀缺品牌合作。
例子4：比如年会礼物有一部分是手机，那宁肯手部数少一些，也要手机品牌和型号是中上水平的。
例子5：下午茶、庆功宴或聚餐的时候，同样是消费2000元，但是选择一般的馆子和选择有特色的餐厅，员工的体验感会完全不同。比如下面这种特色虾宴，第一次去大都会觉得新鲜有趣，不发个朋友圈都对不起这虾，发圈的同时也会有爽的感觉。
特色全虾宴
朋友听完，恍然大悟：终于知道为啥花了钱，员工还没感觉了，企业很无奈，HR很尴尬了。
马上就中秋节了，往年都是发购物卡，大家都没啥感觉，今年可以计划给员工发阳澄湖大闸蟹，其实价值跟购物卡相同，但是估计大家会更喜欢螃蟹。煮好了螃蟹开吃前，可能会忍不住拍个照发个朋友圈，幸福感会油然而生。在这个满足的过程中，员工才更可能对企业更有认同和归属感。
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