提问在销售中究竟发挥什么样的功效？

发布时间：2021-02-02 08:58:27来源：行动销售

首先

通过提问，你可以在销售开始的前3分钟（或者更短的时间内）与客户建立起信任关系并引起客户的兴趣，从而顺利开局并打开客户充满防范的心灵大门。比如，通常所说的寒暄很多情况下就要有赖于得体的提问。

其次

通过提问，你可以了解到客户的需求（问题或机遇）、预算，并增强客户的紧迫感。由此，你可以知道应该卖什么给客户，从而有针对性地准备方案。

再者

通过提问，你还可以了解到你所面临的竞争、客户内部的决策相关人及流程。因此，你可以据此有效地制定销售策略（如确定下一步接触谁？确定如何应对竞争？等），从而，使你把销售顺利往前推进。

事实上，销售环境越复杂（尤其有多个决策者和多重采购标准时），“提问”就显得越重要。

对销售人员来说，关键不在于怎么说，而在于怎么问。

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