发布时间:2021-03-05 19:59:14来源:超一TOP店长
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门店是人、货、场的集合体,是连锁企业盈利的核心。
“麻雀虽小,五脏俱全”(随着消费者购买和了解产品路径的多元化,门店必须重新设计与顾客的触点、品牌呈现形式、营销活动等,)。
在95后为主力的时代,我们更要思考:从“员工满意”到“顾客满意”的过程设计转化,告别命令式管理,掌握人员激励、团队打造新方法。
高盈利门店·设计班
您将收获:
1、新零售时代认知升级、运营升级和管理升级的方向
2、增强管理者领导影响力,并推动人效及业绩的爆发力
3、提升管理者运营能力、管理能力、店务能力、数据分析能力等
4、能给到管理者在运营、管理、销售上的落地实战工具
5、提升管理者高效能工作,建立为目标而战的结果导向
课程大纲
1
认知升级
用老”招术“解决不了新问题
一、经营门店的”大学问“与”小道理“
1、影响门店利润的四大因素
2、经营”大学问“的目标落地产效
3、经营“小道理”的团队驱动高效
二、管理者“照妖镜”:认知自我、认知门店、认知员工
1、销售型店长、管理型店长、经营型店长本质上的区别
2、从销售思维升级到经营思维的7大体现
3、“破局重构、变招迎战“的三大管理策略
三、用营销和创新打破管理的盲点
1、自我变革的重要性,管理要看人性
2、领导力的自我修炼和对外表达
3、解决问题的能力是管理者最核心的“DNA”
四、破解“人才”难用的难题
1、人分四类,象限读心
2、剖析招聘的十大死穴及对应策略
3.使用人才激励员工的十大策略
华洋连锁《高绩效团队训练营》
2
运营升级
运营是搂钱的耙子
一、门店盈利路径分析
1、业绩指标不好要看的七个问题
2、单店、大店、多店的经营核心分析
3、门店自动化运营生态系统建构
二、运营要始于数据才能终于决策
1、三指标:店效、人效、坪效
2、五维度:人、货、场、客、促相关数据作用分解
3、确定业绩提升目标与设定指标值
三、业绩疲软是因为营销老套
1、做好营销手段的8步曲
2.、创新营销5步法
3、真正的营销是产品、营销、团队三位一体
四、区别“目标分解”和“行为拆解”
1、目标制定不是数字游戏
2、目标达成的行为拆解和路径剖析
3、业绩目标追踪工具的分析
佳贝艾特《打造高盈利门店》
3
管理升级
管理才是存钱的匣子
一、客—流量vs留量
1.流量改变存量,留量才能改变门店
2.顾客生命周期四个阶段的不同策略
3.工具:会员盘点表
二、货—品项vs回转
1、库存产生的原因及解决方法解析
2、改变商品的结构其实就是改变消费者的结构
3、工具:年度品项盘点表
三、人—人效vs标准
1、人才体系架构梯形图
2、高人效可以通过科学管理和促动管理激发出来
3、工具:员工工作产值占比表
四、销—随意vs流程
1、自我诊断:现阶段门店的销售流程需要做哪些优化?
2、打通“不会卖”到“会卖”的路径
3、如何打造门店的销售“闭环系统”
课程时间:2021年4月8日
课程地点:广州
课程价格:1580元/人,开年钜惠980元/人
主办方:超一咨询
主讲老师:陈麒胜老师
企业家维度来看
本质上的诉求是复制,抢占市场,放大盈利,当掌握门店盈利、人才复制的设计套路,并让企业好的运营经验得以传承,避免在相同的问题上重复买单。
培训经理维度来看
为发展当前业务训练人才,为门店运营提供最新“枪支弹药”,确保企业的知识体系、运营经验更新、升级20%-30%(扮演好企业的“智脑”)。
运营经理维度来看
站在炮火声的最前沿,带领并指挥士兵攻城略地,他们的本质诉求是解决当下遇到的问题,实现上下同欲。
店长维度来看
追求个人管理、营销能力的提升,期望带出高绩效的队伍,所以需透过学习反思当前工作上的不足,并加以改进,进而助力当期目标达成。
学习组队建议
直营门店数量超过30家,并有持续扩张的企业建议老板、运营经理、培训经理为主+核心骨干参加。
暂时没有扩店计划的企业在参训人员安排上可以店长等门店管理者为主+1-2位学习落地督促跟进者
往期学员评价
部分服务企业
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服装连锁:报喜鸟、太子龙、雅戈尔、红豆服饰、阿仕顿男装、雅鹿集团、以纯服饰等
生鲜连锁:叁拾加水果、果甸园水果、钱大妈、帅大妈等
通讯连锁:中国移动、中国电信、OPPO、vivo、华为、金立、宝典手机连锁、圣者通讯等
建材连锁:菲林格尔木业、大王椰集团、千年舟集团、圣象地板、潜水艇、上海福精特等
家具家居:全友家居、大自然家居、松堡儿童家具、青岛一木、明堂红木、索菲亚衣柜等
百货商超:百佳超市、华润万家、永旺集团、永辉超市、罗森便利、京东便利店、茂业等
食品连锁:中粮集团、绝味鸭脖、雏鹰农牧、德州扒鸡、青莲食品、益客食品、粒上皇等
烘焙连锁:可颂食品、泰奇食品、鲜果时间、奥奇食品、桐雁食品、立高食品、圣安娜等
母婴连锁:爱婴岛孕婴、安奈儿童装、英伦宝贝(i-baby)、爱婴金摇篮母婴、小精灵等
餐饮连锁:小肥羊、真功夫、探鱼、谭鸭血、蓉成老妈、摩登经典、托馥咖啡、德庄等
珠宝连锁:中国黄金、周大福珠宝、金伯利、女娲珠宝连锁、南京标点珠宝、老银匠等
医药连锁:海王星辰、大参林、健之佳、漱玉平民、万泽医药、桐君阁、美致惠医药等
美容美发:千色店、星野家、唐三彩、资生堂、魔方美容、曲姿、卡顿、首脑、李医生等
家纺连锁:雅芳婷家纺、罗莱家纺、大峡谷、江苏堂皇、浙江好梦来、山东如意、金太阳等
内衣连锁:都市丽人、黛安芬内衣、上海素芮、AB集团、雪妮芳内衣、娅茜、彩乐生活等
汽修产业:奔瑞美容连锁、新疆汽配商会、润华集团、正大富通连锁、龟博士、阳光德众等
保健连锁:汤臣倍健、山东东阿阿胶、绿A生物科技、宗博堂、青岛老尹家海参、春芝堂等
钟表眼镜:古驰GUCCI、新疆好雅眼镜、天明眼镜、天王手表、山西酷肯眼镜、眼镜直通车
茶业连锁:八马茶业、竹叶青茶叶、江南春茶业、峨嵋雪芽茶业、赭洛山茶叶、天方茶叶等
酒业连锁:放心酒业、陕西天驹集团、酒老板连锁、普什集团、豫副酒源连锁、橡木桶酒庄等
服务行业:蓝天驾校、金色世纪商旅服务、南方测绘、瑞鹏宠物医疗、康捷雅口腔连锁等
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