表情符号架起中风幸存者和医生沟通的桥梁

发布时间：2021-09-08 16:35:31来源：血管与腔内血管外科杂志

表情符号是一种由丰富多彩的符号组成的通用词汇，旨在取代书面语言和语音，其可以成为医学领域的一个有价值的工具，使患者能够更好地交流症状和表述自身担忧。

倾听患者需求是医生的核心使命，表情符号的使用是将交流提升到另一个层次的绝佳机会。一项研究证明，表情符号在治疗语言技能发育障碍的儿童、中风幸存者及许多说不同语言的患者具有重要意义。

在十多年前，每个社交平台上，每天就有50亿人使用表情符号。目前拥有大约3500个表情符号，但只有45个表情符号被认为与医学有关。第一种是2015年推出的注射器和药丸；2017年增加了表情符号来代表残疾人，2019年又增加了听诊器、骨骼、牙齿和微生物的符号；2020年增加解剖心脏和肺符号。

表情符号具有标准化、普遍性和熟悉性的力量，可以代表一种新的、高效的，可以与患者进行图像交流的方式。在时间紧迫的医疗环境中，表情符号可能会产生一种点对点的交流方式，有助于做出重要的临床决策。

随着远程医疗的发展可能是表情符号进军医疗领域的一个重要机会。交互式平台被视为特别适合中风幸存者向医疗服务提供商传输个人信息，这些信息记录了他们在几天、几周或几个月内经历的疼痛强度，并将其作为患者数字健康记录的一部分进行持续治疗。

目前研究还在继续，以更好地了解表情符号如何帮助患者和医生传达与各种疾病和状况相关的常见症状，如活动能力、情绪、疼痛持续时间和质量。很明显，表情符号已经成为全球主流对话的一部分，医学会、医师委员会和组织需要认真对待，这意味着现在应该确定哪种表情符号最符合患者的利益，围绕这些表情符号的医疗准确性建立共识，然后努力通过全球标准制定机构获得批准，并通过漫长的适应和实施过程。

来源：EmojifortheMedicalCommunity—ChallengesandOpportunities,JournaloftheAmericanMedicalAssociation(2021).

《血管与腔内血管外科杂志》

2021.09.08