ICT市场重塑的“三级火箭”，与联想的新IT服务

发布时间：2021-09-10 12:16:27来源：赵继成频道

谁会成为第四产业赢家？

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在新冠疫情对全球众多产业的增长造成冲击之时，有一个产业却逆势高速成长，那就是ICT。

2023年，全球5G手机出货量预计超7亿部，占全球智能手机市场的50%；全球5G基站累计超过500万个，平均增速超过50%；全球5G元器件市场规模近千亿美元。

在中国，上个世纪90年代至今，ICT产业的收入规模增长了340余倍，在全球范围内处于领先地位。

ICT市场高速成长的驱动力是什么？如何抓住ICT市场高速成长带来的万亿级市场机会？通过9月8日举办的“2021联想创新科技大会（LenovoTechWorld2021）”，或许可以管窥一豹。

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ICT市场到了重塑时刻

ICT（informationandcommunicationstechnology，信息与通信技术）是一个行业术语，覆盖了所有通信设备或应用软件：比如收音机、电视、移动电话、计算机、网络硬件和软件、卫星系统等，以及与之相关的各种服务和应用软件。

ICT市场正面临重塑的新机遇。

可以从三个层面来看：一新技术，二新需求，三新服务。这三个层面层层递进，就像“三级火箭”。

先说新技术。说ICT领域是技术更新迭代最快的领域，恐怕没有争议，也是摩尔定律发挥作用最典型的领域。如果从1936年英国数学家A.M.Turing发明图灵机算起，80年的时间，晶体管元件的升级，集成电路的进步，带动了以计算机技术为基础的信息技术巨大的更迭，存储能力、计算能力、传输能力完全不可同日而语。

而今天，新一轮技术浪潮已经到来。5G、大数据、云计算、人工智能、物联网、区块链、元宇宙等新技术的发展，ICT技术基础设施正在发生巨大的变化，由此带动和支撑着各行各业都在进行新一轮数字化、智能化的转型升级。

由此带动的“新需求”的爆发是普遍而强烈的，去年以来的新冠疫情导致的线上化浪潮进一步加速了这一需求的爆发，以数据、算力、算法构成的新燃料，拉动着各行各业进行数字化和智能化转型升级，智能制造、智慧医疗、智慧教育、智慧城市成为这个时代的热词。

杨元庆在联想创新科技大会上也提到了这种需求的变化——比如，在工作场景中，个人客户需要在办公室办公、居家办公和随时随地办公的混合办公模式下生存，自由切换，由此提出了多种设备之间自由切换、数据协同的新需求；企业客户要迎接混合办公模式，又要确保数据的安全，需要硬件、软件、服务于一体，而且是与垂直产业的痛点紧密结合，甚至是高度定制化的解决方案，而不仅仅是单一的硬件提供。

由此催生了第三点，就是新服务。联想把这种新服务称之为新IT，新IT就是IntelligentTransformation（智能化转型）。相对于传统IT，新IT是指基于智能化时代的新技术架构，也就是经常说的“端-边-云-网-智”，去赋能各行各业，实现智能化变革所需要的技术、服务与解决方案。

我曾在之前的文章中，将新IT总结为4大特点：一是它是一种数字化的“新基建”，也就是基础设施；二是顺应数字化、智能化新浪潮，以数据、算力、算法为核心燃料；三是强调赋能实体经济、垂直产业，是千行百业的“新增长引擎”；四是强调服务与解决方案，而不仅仅是卖硬件产品。

其实在联想提出新IT之前，包括全球互联网巨头在内的众多科技企业已经意识到了技术的更迭和需求的变化，纷纷更换引擎，比如微软从PC软件公司晋级为云计算巨头，百度自称为“AI生态型企业”，腾讯强化企业级服务能力和对传统产业的数字化输出……而新IT概念的提出，恰逢其时的抓住了这一趋势的变化，成为描述这一变革的关键词。

为了将新IT落地，联想正式推出专门的新服务品牌TruScale。“联想TruScale”服务，核心要义是XaaS“一切皆服务”，把传统的硬件、软件、服务分散采购的模式，设计、建设、运维分段实施的模式，整合成可以订阅的、一站全包的服务模式。客户在ICT架构各个层面，从DaaS，IaaS，到PaaS，乃至SaaS的需求，“联想TruScale”服务都有对应的方案，都能予以响应和满足。

TruScale顺应了ICT市场重塑提出的新需求，并且将深刻改变IT行业的服务模式。未来，商业将是数字化的，产品将是服务化的——这种服务，是一种“一站式”的打包服务，将大大提升个人和企业使用IT服务的便捷性，同时也是“一体化”的，硬件、软件、服务放到了一起，客户在使用硬件、软件过程中感受到的都是服务，所谓“一切皆服务”。

“联想TruScale”服务本质上是以用户为中心，进行的以满足新需求为目标的供给侧改革，是适合新IT时代的新服务模式。

02

为什么是联想？

那么问题来了，为什么是联想提出了新IT的构想，发布了TruScale新服务品牌，并推动着ICT市场的重塑？

这又可以从两个层面来看：

第一，市场提出了需求，新IT要触达的是一个万亿级的市场，联想没有任何理由错过这个巨大的蛋糕；第二，联想自身积累了实力，具备了能力，当然要抓住机会，当仁不让。

先说新需求，国家“十四五”规划和2035年远景目标纲要明确提出，“加快数字化发展，建设数字中国”，并要求我国数字经济核心产业增加值占GDP的比重由2020年的7.8%提升至10%，由此带来的市场机会和产业机会是万亿级的。

清华大学中国经济思想与实践研究院院长李稻葵在2021联想创新科技大会发表主旨演讲称，世界正在出现第四产业——信息服务业，未来规模将达到主要经济体经济总量的10%左右，带动第一、第二、第三产业重新升级。李稻葵预测，该领域将会涌现一批国际化的中国企业，推动我国经济转型升级，让全球经济从中受益。

联想自然是当仁不让。

有人或许对联想的印象还停留在卖PC电脑的阶段，其实联想早已更换引擎，升级迭代。

就像今天的微软也不是20年前单纯卖PC软件的微软，苹果也不是20年前单纯卖PC硬件的苹果，今天的联想实际上几乎生产了整个数字化经济时代所需要的主要基础技术设施，并且是ICT需求解决方案的提供者。

经过多年发展，联想的产品家族已实现了从手机、电脑到服务器、云的智能覆盖，特别是近年来集团正加速推进“数据中心硬件”到“基础设施解决方案”的战略转变，希望能够为更多行业、更多客户提供从规划、咨询、交付、以及售后支持的全生命周期基础架构服务。

特别是算力方面，联想以184套的卓越成绩连续六次蝉联HPCTOP500全球第一，成为全球最大的高性能计算方案提供商。在服务器性能基准测试统计和可靠性调查中，联想服务器获得了242项世界纪录，连续7年取得ITIC全球服务器可靠性调查最高纪录，X86服务器可靠性达到99.999%，彰显了强大的技术实力。

基于对市场需求变化的前瞻性预判，将硬件、软件、服务高度整合统一，并结合真实场景去解决行业痛点、客户痛点的模式，不仅是联想摸索实践之后归纳而成的内在增长逻辑，同时也将在能力输出过程中帮助客户撬开更大的价值空间。

这些年，联想通过“端-边-云-网-智”的路线图，赋能各行各业实现智能化变革所需要的技术、服务与解决方案，持续深耕包括智能制造、智慧教育、智慧医疗、智慧城市等等在内的各行各业的数字化、智能化转型，积累了大量行业knowhow与实战经验。

杨元庆说，联想长期积累的5G、大数据、工业互联网、人工智能等技术，“端边云网”的计算力架构，以及我们的服务能力，在新基建的大背景下，都将大有可为。联想将全力以赴，用我们的新IT，为实体经济的转型升级赋能。

这也是杨元庆，及联想身后微软CEO萨提亚·纳德拉、英特尔CEO帕特·基辛格、SAP全球CEO柯睿安、比亚迪集团董事长兼总裁王传福等众多生态合作伙伴对TruScale的期待——

在“同一个联想”的加持下，既有小到手机、电脑，大到数据中心的多元产品组合，又有遍布全球的集中高效的客户支持平台，联想将充分利用“全球资源、本地交付”的优势让客户随时随地都能享用新IT服务。

当然了，想抓住ICT服务市场新机遇的不仅仅有联想，希望吃到产业红利的既有传统的IT类公司，也有BAT、亚马逊、谷歌、微软这样的互联网科技巨头，以及大量新生的ABC（AI+BigData+Cloud）领域的小巨头。联想虽然起步早、资历强，但也必须善于发挥自身优势，加速创新和生态协同，才能持久保持领先的优势。

03

第四产业加速数智浪潮

后疫情时代，全球经济正经历着百年未有之大变局。

第四次工业革命的作用已经显现，在机械逐步替代人类作业的基础之上，制造业在未来10年内终将步入“分散化”生产的新时代。为了深度参与这场全球范畴内的竞争与比拼，利用数字化转型实现“中国制造”到“中国智造”的升级和转型，于某种角度而言也是一种必然。

与第四次工业革命相对的，便是上述所提到的被视为第四产业的ICT。

尽管目前国内数字化转型尚未完成；尤其是对外围环境变化极度敏感的一众中小微企业，在数智渗透方面仍十分不足，且付费意愿相对较弱；但这并不影响中国在发展第四产业方面所拥有的巨大优势。

第一个优势，工业基础非常好。中国拥有世界上最齐全的工业门类，发展第四产业离不开硬件基础设施。如果要提供信息服务，无法生产PC、传感器以及各种各样的用户可以操作的设备，其实也是“空中楼阁”。

第二个优势，中国拥有丰富的互联网平台，培养了全球最大的对信息服务非常渴望的人群。出行、饮食、购物，这些行业的发展，培养了十几亿的数字消费者，全球没有任何一个地方有这么集中、喜欢用信息服务的消费者，这为第四产业的发展奠定了一个非常好的基础。

第三，中国有大批年轻的工程师，每年超百万的年轻工程师可以编程序、懂信息技术，这些优势将进一步转化成企业的优势。

特别是为了明确以ICT为代表的第四产业在数智浪潮中的核心地位，国家发改委2020年便从技术、应用、产业化等维度阐明了“新基建”的重点内容：信息基础设施、深度应用技术、支撑传统基础设施转型升级，进而形成的融合基础设施，支撑科学研究、技术开发、产品研制的具有公益属性的创新基础设施。

众多利好因素下，不止联想，包括百度、阿里、腾讯、科大讯飞等在内的一些实力雄厚的互联网科技巨头，纷纷借此契机践行智慧化赋能，在共建、共享科技红利所创造出来的财富的同时，共筑新的“智慧中国”。

眼下，中国正经历着“从世界工厂到世界发动机”的蜕变，如何在不确定性激增的环境中，带动国内各产业链条的降本增效，并按照“双循环”的战略要求全面提振国内经济和实现共同富裕，或将成为各路科技领军企业最重要的商业议题。

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