发布时间:2021-10-08 20:30:20来源:爱飞乐游
上次小乐给大家讲的国航索赔攻略还没分析完,接下来小乐接着给大家讲讲:
1️⃣、行李丢失怎么办?
❗如果行李未与你同机到达,航司会根据查找的情况通报最新进展,也可自行通过《行李不正常运输记录》上的联系方式找航司了解进展,还可以通过行李丢失及延误查询自助查询行李查找的最新进展,大部分未同机到达行李均可找回。
❗如果行李在申报后72小时未找到,将联系旅客按照行李丢失程序处置。
2️⃣、航班超售如何补偿?
航线包括巴基斯坦、菲律宾、哈萨克斯坦、柬埔寨、缅甸、蒙古、马来西亚、尼泊尔、斯里兰卡、泰国、新加坡、越南、印度、印度尼西亚、日本、韩国、朝鲜;中华人民共和国香港特别行政区、澳门特别行政区与台湾地区:
✈️等待后续航班不超过4小时或办理退票赔偿代金券头等舱3600元,公务舱3400元,超级经济舱为3200元,经济舱为3000元,货币形式分别为1800元,1700元,1600元,1500元。
️等待后续航班在4小时至8小时赔偿代金券头等舱4400元,公务舱4000元,超级经济舱为3600元,经济舱为3400元,货币形式分别为2200元,2000元,1800元,1700元。
等待后续航班超过8小时赔偿代金券头等舱4800元,公务舱4400元,超级经济舱为4200元,经济舱为4000元,货币形式分别为2400元,2200元,2100元,2000元。
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