夺冠！

发布时间：2021-10-22 15:30:36来源：中国联通微学堂

10月15日，由联合国人居署、世界经济论坛、西班牙工业部、巴塞罗那市政府等主办的全球智慧城市大会揭晓“2021世界智慧城市大奖”中国区各奖项，山东联通为青岛市即墨区政府打造的社会治理平台，以“‘多元、融合、共治’的基层智慧治理新模式”为主题，助力青岛市即墨区在“治理大奖”中国区决赛中夺得冠军。

抢抓数字化治理发展之新机

山东联通充分利用自身技术优势禀赋，通过数字孪生技术在即墨区规划与治理过程中的实践，将即墨区的综合治理全要素数据化和虚拟化，构建数据闭环赋能体系，不断提升城市基层治理能力的智能化、精细化、科学化，最终实现提升即墨区整体城市的吸引力、创造力和竞争力。

即墨区社会治理平台目前已经扩展到230个部门（单位），全面覆盖53处镇街部门，563个部门网格，2698个基础网格，平均每天解决基层反映的疑难复杂事项700多件。此外，设立“镇呼区应、上下联动”子平台，对疑难复杂事项实行基层吹哨、部门报到、限时解决方案。同时按需设立6000余个系统平台登录账号，拓展网格员、市民心声、微信公众号、城区环卫人员、有话码上说等七条信息沟通渠道，累计上报运转处置事件、诉求超50余万件。

数字技术绘就城乡建设发展之蓝图

即墨区社会综合治理平台项目以即墨区云计算中心为基础，已实现跨部门、跨层级、跨区域的信息整合、智能流转、业务统筹、指挥调度、分析研判、展示应用，形成社会治理大联动格局，形成“多元·融合·共治”的基层智慧治理新模式。依托于该平台，即墨区建立网格巡查、入户走访等工作机制，动态更新基础信息，随时掌握百姓诉求，累计帮办服务群众12万余人次，巡查化解各类问题隐患、矛盾纠纷3.6万余个。

该项目先后获评青岛智慧城市百佳典型案例、青岛新型智慧城市典型案例、青岛信息化优秀解决方案奖、全省智慧城市建设“优政”领域优秀案例、全省优秀综治（网格化服务管理）中心、山东省第二批新型智慧城市试点城市、全国政法智能化建设智慧治理十大创新案例、全国社会治理百佳示范县市称号。

下一步，山东联通将深入践行央企担当，充分发挥技术优势禀赋，把数字化社会治理平台作为智慧城市建设的重要环节，进一步推进城市管理多平台功能整合，打造设施先进、功能完备、操作便捷的综合城市数字化管理平台，为全面推动智慧城市高质量建设贡献联通力量！

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