广州车展首日小鹏展台遭维权，车主被“抬四肢”拖走！官方回应

发布时间：2021-11-20 12:18:22来源：极速车坛

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车展再现维权事件！

11月19日，2021广州车展媒体日，一男子大闹小鹏汽车展台进行维权，并与工作人员发生冲突，视频中男子被多位工作人员围堵起来，男子反复质问“你们是不是限制我人身自由”，最终该男子被安保人员抬离现场。

从现场来看，一名男子在小鹏汽车展台外已经被数名身着黑色西服的工作人员围住，还有小鹏工作人员制止围观者的拍摄。

随后，广州车展的安保人员赶到，将维权男子以“抬四肢”的方式清场。

对此，小鹏汽车回应称：维权车主叶先生是小鹏G3车主，因其在车主群恶意攻击其他车主，引起群内多数车主不满，随即被请离车主群，但并不影响叶先生作为车主的其他权益。

小鹏汽车表示，希望叶先生能继续支持小鹏品牌，并合理表达自己的诉求。

不过，媒体从琶洲派出所一名工作人员了解到，此前该车主曾因“车载空调问题”多次投诉未果，才发生视频中的一幕。当然，这名车主的行为已经扰乱了广州车展的正常秩序，警方正在进一步调查当中。

小鹏工作人员对此表示，该名车主叶先生的“车载空调问题”早已经在保修期内被维修好，今日事件的起因是因为被清出“小鹏车主群”心存不满，遂于广州车展媒体日上午大闹发布会现场，要求小鹏汽车以一赔三的10倍金额600万元赔付，或者把他重新请回原来的小鹏汽车用户群，同时将其他对他不满的车主踢出群聊。

从今年4月上海车展特斯拉展台维权事件开始，车展陆续出现了此类活动。车展维权似乎已经成为了每次重要车展的“保留项目”，很多品牌都雇佣大量安保人员以防止此类事件的发生。

消费者的合法权益固然需要得到保护，但法治社会不提倡“按闹分配”，任何维权行为都应该通过合理、合法的渠道进行。作为汽车品牌，需要把服务做好，把产品做好，消费者产品出现问题应该及时给出合理的解释，以及合理的解决办法。

理性吃瓜

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