突发！甘肃电信挂了？全省无信号，电话打不出去！官方回应...

发布时间：2021-11-22 07:36:49来源：通信圈

据央视新闻消息，11月21日，中国电信甘肃省多地用户出现无信号或2G网络情况，无法使用通话和短信业务，中国电信客服电话也无法接通。据中国电信甘肃客服的回复，11月21日18时20分左右，甘肃设备故障，影响5G语音和数据业务，维护人员正在紧急处置。据了解，一些在外地的甘肃电信用户也受到了影响。

网友纷纷在中国电信和中国电信客服微博下评论；

怎么回事啊，我以为我卡坏了。

麻烦说明一下电信网络崩溃的问题，什么时候可以好？

甘肃嘉峪关为什么没信，客服也打不进啊去，给个说法啊！

对此，中国电信甘肃客服回应称：我们对此给您带来的不便，深感抱歉，18:20左右，甘肃设备故障，影响5G语音和数据业务，维护人员正在紧急处置。

日前，中国电信发布2021年前三季度业绩报告。数据显示，2021年前三季度，实现经营收入为3292.41亿元，同比增长12.5%。

在个人通信及信息化服务领域，2021年前三季度，中国电信移动通信服务收入为1405.28亿元，同比上升6.3%，移动用户净增1864万户，达到约3.70亿户。

其中，5G套餐用户净增6904万户，达到约1.56亿户，渗透率达到42.1%。手机上网总流量同比上升39.3%，移动用户ARPU为45.4元，较去年同期继续增长。

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