劳动保障监察举报和投诉有什么区别？维权之前一定要拿捏得明明白白！

发布时间：2021-12-21 19:07:22来源：劳动法全集

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广大劳动者在工作中，或多或少都会遇到用人单位违反劳动保障法律法规损害自己合法利益的情况。

一旦遇到这种情况，我们就要学会自己保护自己，可以通过劳动保障监察投诉举报来维护自身权益。

“可先与用人单位协商，协商不成的，可以向劳动监察部门投诉、举报。”这话耳熟吧？这话我都说吐啦！想必大家耳朵也起茧子了吧！

但劳动保障监察举报和投诉又有什么区别呢？今天咱就一起来捋一捋。

举报

劳动保障监察举报是对与违法的行为没有直接联系或者利害关系的组织或者个人进行的检举、揭发，由劳动保障行政部门进行调查、核实，并进行处理的行为。

举报的特征有：

举报的主体可以与违法的行为没有直接关系；

受理举报的机关是县级以上劳动保障行政部门；

任何组织或者个人对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为，有权向劳动保障行政部门举报；

举报的内容可以是已经确定的违法事实，也可以是相关违法事实的线索；

举报的方式多样，可以是电话、来信、来访等形式，可以实名，也可以匿名，劳动保障行政部门都应当为劳动者保密。

投诉

投诉是指劳动者就自己合法权益受到违法行为侵害，向劳动保障行政部门申诉，要求劳动保障行政部门依法处理，维护自身合法权益的行为。

投诉的特征有：

投诉的主体是权益被侵害的劳动者本人；

投诉者除了要如实反映情况外，还要履行相应的法定义务，协助对违法行为的调查处理；

投诉者在履行法定义务的同时，也依法享受有关权利，投诉人认为有管辖权的劳动保障行政部门未履行法定职责的，可以申请复议或提起诉讼。

举报和投诉区别

主体不同：

举报人所举报的事由可以与本人的利益没有利害关系或者直接的联系。投诉人所投诉事项涉及自己的利益，即投诉人本人就是权益被侵害人，否则，就应当按举报件处理。

适用原则不同：

对于举报内容，办案人员要严加保密；对于投诉内容，由于涉及投诉人本人，则无法保密。

处理方式不同：

对于举报事由，除举报人要求，调查结果一般不告知举报人。对于投诉内容，则必须将调查结果告知投诉人。

举报、投诉的事项范围

用人单位制定内部劳动保障规章制度的情况；

用人单位与劳动者订立劳动合同的情况；

用人单位遵守禁止使用童工规定的情况；

用人单位遵守女职工和未成年工特殊劳动保护规定的情况；

用人单位遵守工作时间和休息休假规定的情况；

用人单位支付劳动者工资和执行最低工资标准的情况；

用人单位参加各项社会保险和缴纳社会保险费的情况；

职业介绍机构、职业技能培训机构和职业技能考核鉴定机构遵守国家有关职业介绍、职业技能培训和职业技能考核鉴定的规定的情况；

法律、法规规定的其他劳动保障监察事项。

劳动者在举报、投诉时

应注意哪些问题

第一，注意区分举报和投诉。对用人单位违反劳动保障法律、法规或规章的行为，可向劳动保障行政部门举报。若认为用人单位侵犯了劳动者本人的合法权益，则应当投诉。

第二，劳动者应及时维权，以防错过时效。根据《劳动保障监察条例》规定，违反劳动保障法律、法规或规章的行为在2年内未被有关部门发现也未被举报、投诉的，将不再查处。

第三，举报、投诉时提供详实信息。应明确提供被举报、投诉单位的名称、地址及具体违法行为。劳动者投诉必须提供本人身份证明材料，为提高对用人单位实施劳动保障监察的效果，劳动者举报时需提供相关证据材料，也可留下姓名及联系方式，有关部门会负责保密。

第四，注意收集证据材料。劳动者在工作时应注意保存招工招聘记录、考勤记录、工资支付凭证、缴纳各项社会保险费记录、工作证、服务证等相关凭证，以便在举报投诉时提供。

看到这儿想必大家都比较清楚劳动保障监察举报和投诉的区别了。若有必要，大家可通过劳动保障监察投诉举报来维护自身权益。

END

编辑|乔一的桃子

律师|欧朗

来源|@锦江人社

#转载请注明出处

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