抑郁时最想听的是这4类话！掌握4原则沟通无伤害

发布时间：2021-12-25 19:29:31来源：老百姓大药房集团

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中国抑郁症患者约9000万。当他们的心理状态不佳时，当他们感到抑郁或者难过、迷茫时，怎样说话才能既表达出自己对他们的关心和鼓励，又不会伤害到他们的自尊心呢？

01

和抑郁症患者沟通的4个原则

抑郁症患者最需要的，是有人可以理解他们承受的痛苦，有人可以支持他们和抑郁搏斗，有人可以关心他们的状况和艰难处境，有人可以陪伴！和抑郁症患者沟通的时候，一定要牢牢记住这4个原则，就是表达关心，支持，理解，陪伴。

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02

好心不要办坏事

大家确实是想真心帮助抑郁症患者，但最后却好心办了坏事，不仅没有帮助，反而是给了伤害。下面3个场景下，应如何与抑郁情绪的人沟通呢？

情景一：压力大时

患者：我压力很大，很迷惘。而且我不知道该怎么办。

错误回应：谁都这样,有人比你还不幸。

说这句话的本意，是希望帮抑郁症患者从感觉自己不幸的负面思维中走出来，但这种说法会让抑郁症患者感觉到了你不关心他而且还否定他。当他听到时可能会想：“此刻你应该因为我的不幸而安慰我，但是你却在拿我和别人对比，你说这话的意思不就是告诉我，比我不幸运的人都比我过得好，我没资格抱怨吗？”

正确回应：“我真心希望我能够帮助你，我能为你做点什么呢？”

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情景二：活力不足时

患者：我早晨都起不来。

错误回应：“你这样下去不行啊，生活还需要继续。”

说这句话的本意是鼓励抑郁症患者，希望他们能走出家门，这个出发点是正确的，但是说法却是错误的。因为这让抑郁症患者觉得你是在否定他。

当他听到这句话的时候他会想：“我已经很努力的去抗击抑郁，承受这些你无法想象的痛苦了，你既然还说我这这样不行？你不知道走出去会让我感觉更痛苦吗？我的生活一直很糟糕，过去很糟糕，现在更糟糕，还要怎么继续？”

正确回应：“生活中还有很多美好的事情需要我们去经历，我会一直陪着你，也会一直帮你，我们可以从走出房间开始。”

情景三、无助无望时

患者：我连游戏都不想打了,觉得活着没意思。

错误回应：你不能这么说,你的家人为了培养你成才做了这么多努力,你父母听到这话会伤心的。

正确回应：你是我最重要的朋友,也是你父母最疼爱的孩子,对我们来说,你非常重要我们无法想象没有你的生活。

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出现自杀意图往往是一个非常危险的信号,自杀风险程度需要专业的评估,当发现患者出现自杀意图时，应立刻寻求医生的帮助。作为亲朋好友可以在有限的范围给予积极的支持，如帮助和鼓励他去看医生。

大部分人在面对自杀问题时,就谈虎色变:“你怎么能这么想”“千万不要这么想”“想想其他开心的事情就好了”,这样的做法往往会忽视患者寻求帮助的意图,反而让患者更加绝望,认为没有人能够帮助自己。

因此建议：

1、寻求医生的帮助;

2、积极回应，在医生的指导下与患者讨论自杀的问题;

3、情感支持，表达作为朋友的担忧。

抑郁症的治疗过程是漫长而艰辛的，因此，对于每个抑郁症患者来说，家人的关心，支持，理解，陪伴比什么都重要。

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本文经由

中西双药师、副主任药师李能连审核

老百姓慢病与健康管理中心

老百姓大药房慢病与健康管理中心，以会员为中心，针对会员健康进行全面管理，提供“一对一”、“精准化”的健康管理服务。现已遍及22个省，30+个子公司，共有5000+多名慢病专家。

为了更好的服务慢病会员，每周设有5个慢病关爱日，开展7项健康自测项目，会员在关爱日当天可享受：血压、血脂、血糖、尿酸、幽门螺旋杆菌、便隐血、肺功能的自测服务，更有慢病专家提供1对1的专业用药指导以及定制化的运动及饮食调理方案。

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