体民情、应民心、解民忧——黑龙江银保监局学史力行 实干为民
发布时间：2021-12-30 19:06:20来源：金融街15号
党史学习教育开展以来，黑龙江银保监局将“我为群众办实事”实践活动贯穿党史学习教育始终，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，用心用情用力解决好人民群众“急难愁盼”问题，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
贯彻新发展理念服务实体“关心事”
01
着力保障重点领域金融支持
引导辖内金融机构加大对全省230个“百大项目”信贷支持和风险保障力度，为全省“百大项目”建设授信1347.5亿元、发放贷款555.1亿元，提供保险保障452.1亿元、赔付3636.9万元。推动机构做好服务支持煤电行业正常生产和商品市场有序流通。服务龙江产业转型，培育新经济增长点，加大中长期贷款投放力度，实现制造业贷款同比增加143.4亿元。
党委委员、副局长戚俊峰同志会见国开行
相关人员推动加大信贷支持“百大项目”力度
02
加大金融科技服务力度
积极开展黑龙江省科技金融发展情况调研，联合省财政厅等部门印发《关于改革完善省级财政科研经费管理的措施》，多措并举提前实现科技类贷款余额破百亿目标。推动专利权质押贷款融资，直接模式知识产权质押融资贷款余额突破2.69亿元。承保首台套重大技术装备保险、重点新材料首批次应用保险31笔，提供风险保障65.1亿元。
03
大力推进绿色金融发展
充分发挥绿色金融在调结构、转方式、促进产业绿色低碳发展等方面的积极作用，推动《黑龙江省绿色金融工作实施方案》落地，全省绿色融资余额1433.4亿元，同比增长13%。实现环境污染责任险签单29笔，提供风险保障7449.1万元。助力省金融学会建立符合地方特色的绿色金融标准和绿色企业（项目）库，搭建绿色认证服务平台。
开展“加快绿色金融发展步伐助力
‘碳达峰碳中和’目标实现”专题党委中心组学习
聚焦民生需求，舒缓民生“忧心事”
01
助力乡村振兴战略落地见效
印发高质量服务乡村振兴的实施意见，系统梳理27项重点工作任务，优化金融服务体系机制，全力支持乡村振兴战略。督促辖内机构加快推广土地经营权、大型养殖机械和生猪活体抵押贷款。大力推广“智慧乡村”农业大数据平台，推出27款涉农线上产品，累计发放贷款1551.4亿元，惠及农户和新型农业经营主体108.1万户（次）。
党委书记、局长王柱同志在乡村振兴与农业
保险创新发展专题论坛上发表演讲
02
不断巩固拓展脱贫攻坚成果
组成驻村工作队，扎根海伦市扎音河乡朝阳村，服务困难群众，开展兴村富民工作。统筹推动小额信贷发放，督促银行机构落实主体责任，确保脱贫人口愿贷尽贷、应贷尽贷。全省当年累计发放脱贫人口小额信贷和边缘易致贫人口小额信贷6915笔，贷款金额25363.3万元。针对扶贫人身保险，与地方政府建立沟通协调机制，实现就医信息共享，确保及时理赔。累计为1.05万脱贫人口支付赔款4660.8万元，有效减轻脱贫人口就医负担。
党委委员、纪委书记贾永航同志走访
慰问驻村工作队并指导驻村工作
03
满足群众多样化保险需求
全省城乡居民大病保险保障水平进一步提高，大病保险项目覆盖城乡居民1408.56万人，累计赔款7.17亿元。推动保险公司参与长期护理保险服务，试点以来已覆盖52.84万人，赔付金额248.75万元。引导人身险公司进一步优化业务结构、积极对接社会保险需求，增加老年人需求较为强烈的疾病险、医疗险、长期护理险、意外险等领域产品供给。
推动辖内保险公司积极参与长护险试点工作
04
大力支持灾后恢复和重建
为应对大兴安岭、黑河等地洪涝汛情，要求机构切实履行减灾救灾防灾责任，积极履行保险赔付义务。发挥农业保险经济补偿作用，为近4000万亩受灾农作物提供保障，预估赔款金额35亿元。为应对暴雪寒潮灾害天气，督促指导辖区银行保险机构本着特事特办、急事急办原则，安排专项资金、优化理赔服务，全省保险机构累计估损金额4893万元。
大兴安岭银保监分局与地区气象局签署
《深化防灾减损合作框架协议》
服务市场主体，化解企业“难心事”
01
协调解决企业燃眉之急
践行“为民监管”理念，积极助力重点企业获得银行信贷支持，协调地方法人银行为建龙集团新设公司提供信贷支持，在银保监会地方政府融资平台监管新规框架下，协调解决哈投集团融资难题，保障哈尔滨市冬季供热需求。运用债委会、联合授信等机制对重点企业进行帮扶，救助奥瑞德、鑫达集团等民营企业，化解企业金融债务风险。
02
政策推动小微企业精准滴灌
印发《关于2021年进一步推动小微企业金融服务高质量发展的通知》，指导法人银行用好用足普惠小微信用贷款支持计划，开展延期还本付息政策相关情况调研，督促银行机构严格落实“应延尽延”要求，累计为6835户普惠小微企业92.72亿元贷款本金办理延期还本付息。
佳木斯、鹤岗银保监分局在小微企业实地调研
03
搭建平台助力小微企业纾难解困
推动银税互动、银商互动、“信易贷”平台入驻等工作，引导研发推广信用贷款产品、布局线上营销渠道，深化小微企业金融服务创新。落实地方政府289家融资困难企业对接任务，指导23家银行机构按照企业贷款行和开户行逐家对接，及时跟进了解情况，符合条件的坚决予以支持。
党委委员、副局长刘晓辉同志赴大庆召开银企对接会
构筑“大消保”格局
化解消费者“烦心事”
01
统筹推进疑难矛盾纠纷化解
坚持一事一策、分类处理，排查梳理风险案件、陈年积案，按照“三到位一处理”要求妥善处理。落实领导干部“三访一包”制度，重点疑难案件“一把手”靠前指挥、亲自挂帅、包保化解。开展接访途中突发事件应急演练，确保信访人员突发疾病及时得到医疗部门救助。
党委书记、局长王柱同志接待上访群众
02
建立金融纠纷多元化解机制
成立省银行保险业消费争议调解中心，与辖区各分局信访接待部门联动，规范民事诉求调解引导，入驻人民法院在线调解平台，实现与法院的线上对接，全面推进建立市（地）调解组织，实现调解全覆盖。建立健全风险排查、风险快报、外部联动等工作机制，建立信访举报月报制度。与北大荒集团、哈尔滨公安局南岗分局建立银行业保险业信访维稳联动协调机制。
黑龙江省银行保险业消费争议调解中心挂牌成立
03
加强金融知识普及和消费者教育
全省银行保险机构开展线上线下教育宣传活动1.2万余次，活动触及消费者近2927万人次。开展普及金融知识万里行活动，活动触及消费者1290万人次。党委书记、局长王柱同志带队参加“党风政风热线”电视问政节目，现场解读监管政策，在线收看人数超过40万人，整场满意度达到92.11%，获得良好的社会反响。
党委书记、局长王柱同志携辖内21家银行
机构参加“党风政风热线”金融专场直播节目
多措并举出实招
解决百姓“揪心事”
01
深入开展乱象治理
还百姓放心市场环境
深入开展“内控合规管理建设年”活动，作出行政处罚决定书327件，罚款4356.6万元。在全国率先开展人身险市场清虚治乱专项工作，深入整治虚列费用、虚假人力等违法违规乱象，查出问题250余个，涉及金额14亿余元。
党委委员、二级巡视员于雷同志深入
清虚治乱现场检查组指导工作
02
合力做好反诈工作
守护百姓资金安全
构建联动协作机制，联合发布《关于防范金融领域代理投诉风险优化营商环境的通告》，建立协同联动机制，合力打击“恶意代理退保”黑产业链。加强反诈警示宣传教育，全省银行保险机构累计现场宣传2.13万次，通过新媒体宣传28万次，覆盖公众400余万人。
齐齐哈尔分局开展“3·15”消费者权益保护
教育宣传周和金融知识普及月活动
03
推进政务服务改革
为百姓提供更便利的金融服务
实现农业保险承保业务全流程电子化，解决农业保险投保手续繁琐、档案资料繁杂、业务操作不规范等问题。推进机动车交强险保单电子化，自2021年12月12日起，黑龙江省正式推广应用机动车交强险电子凭证。深入推进“互联网+政务服务”平台建设，银行保险机构可以通过平台线上提请行政许可事项，初步实现“一网通办”，减少企业“跑腿”麻烦。
黑龙江银保监局推广应用
机动车交强险电子凭证
内容来源：黑龙江银保监局
编辑韩业清
