因儿童安全问题被质询，Meta面临巨大挑战

发布时间：2022-01-17 19:02:36来源：VRPinea

Meta最近事挺多啊。

文|Arachne

（VRPinea1月17日讯）据英国《卫报》报道，英国数据监管机构正与Meta公司进行谈判。该机构认为，Meta旗下的VR一体机OculusQuest2不符合最近制定的儿童守则，于是就儿童安全问题对Meta公司进行了质询。一旦证实其违反了儿童守则，英国相应机构将会对Meta进行惩罚。

我们知道入手Quest2的人，大多数都是奔着游戏体验去的，因其所带来的游戏沉浸感是手机、游戏机等电子设备所无法比拟的。然而，英国的儿童安全专家称，这款VR设备可能使年轻用户面临平台上的性骚扰、虐待和威胁等遭遇。

最近发生的几起对未成年人的骚扰事件，成了这些英国专家的佐证。一个典型案例是，在Oculus最热门的VR社交平台VRChat上，一名青少年被两个呼吸急促的男人跟踪，此时身旁另一个男人笑称他们是“性犯罪者”。

一方面，愈发成熟的VR技术改善了我们的游戏体验；另一方面，因VR平台、游戏尚未受到法律监管，儿童在里面游玩时受到了一些冒犯，甚至侮辱。作为现阶段VR行业的龙头企业，Meta应采取怎样的措施，切实保护儿童的安全呢？小P就这些问题，分享下自己的观点。

没有筛选过的VR内容

开辟了儿童暴力新战场

由于没有分级限制和适龄提示，VR作品中存在大量不益于儿童观看的内容，比如具有暴力、色情、血腥等倾向的内容。

以含暴力内容的影像和游戏作品为例，这些暴力镜头或画面会对大脑正在快速发育的孩子产生极其负面的影响，具体体现在对大脑认知和潜意识的影响上。

《杀戮空间：入侵》

从大脑认知方面的影响来看，施暴者的残忍行为会长时间留存在孩子的记忆中，不仅容易导致孩子睡眠质量下降，还会让其对周遭世界充满极度的不安全感。

更为严重的是，对儿童潜意识的影响。有些辨别和认知能力较差的孩子，会模仿暴力动作，习惯性依仗暴力行为来解决现实生活中的问题，这一结论已从美国心理学家班杜拉的波波玩偶实验中得到了验证。而由于VR的特性，玩暴力VR游戏的孩子会比那些在2D屏幕上观看别人玩游戏的孩子，具有更高的生理唤醒和攻击性思维，从而会导致青少年犯罪率的增长。

企业应制定监管条例

为儿童安全保驾护航

然而，Meta作为目前VR行业的巨头，会没注意到这些对儿童产生不良影响的内容吗？显然Meta有关注到，于是该公司对于此次指控矢口否认，并表示其服务条款不允许13岁以下的人创建账户或使用设备。而最大的漏洞也随之和盘托出了，即孩子们使用MetaVR头显，只需在框上打勾，选择自己符合最低年龄要求，就可以进入，不用受到类似我国实名认证的监管。

这种名为监管、实为纵容的行为，一旦儿童在VR体验过程中，受到了伤害或感到不适，究竟该由谁来承担责任呢？不只是Meta，这是整个VR行业都亟需解决的问题。

小P认为，对于VR行业来说，在信息泄漏问题产生之前，就要先制定行业自律规则以及法律监管条例。目前在游戏、社交上的隐私声明，大多数人没有看就直接点击“同意”，这是一个让第三方轻易获取用户信息的行业漏洞。

而平台必须建立分层系统，采用隐私治理、隐私工程等方式，来有效地保障VR个人数据的安全，具体体现在收集、传输、存储、处理、共享和删除等一系列环节。尤其是在购买环节，平台应对个人隐私保护加大力度，对购买人的姓名、手机、收货地址等敏感信息进行加密。

我们正在经历一个飞速发展的元宇宙时代，随着内容数量的爆炸增长和生态的多样化，也势必带来更加复杂、更加专业的内容安全问题，这就对VR行业的内容安全提出了更高要求。而作为元宇宙中的一份子，我们应当重新审视各大VR平台和企业肩负的法律和道德责任。

本文属VRPinea原创稿件，转载请洽：brand@vrpinea.com

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