拼多多HR疑暴力裁员，员工遭全程监视签字：没有同理心的HR，真丑！

发布时间：2022-01-17 14:03:27来源：薪人薪事企小薪

来源：三茅网（ID：sanmaohr）

互联网寒冬在蔓延，已经从股价蔓延到员工了。阿里是率先裁员的，最近拼多多也曝开始在裁员了。

距离2022年的春节还有20天，拼多多被曝开始裁员，当天通知当天走不给考虑时间，时间也是选得非常巧妙。

有网友在脉脉上表示，拼多多裁员不仅涵盖了试用期（无赔偿）和绩效80分以上的正式员工（n+1)，谈判过程也堪称戏剧化：有员工称在裁员文件签署完成前，HR不允许其回工位，想打电话或考虑只能留在会议室，甚至上厕所都会有HR步步紧跟，直到签完文件才能被“释放”。

有人说，2021年11月，这家公司不是还成立了工会，表示要“保障职工的合法权益，提升职工幸福指数”。结果今年年初就曝出裁员了。这还不是重点，企业疑暴力裁员才让人寒心。用内部员工的话说：“HR不给你考虑的时间，不签字不准回工位，签字前上厕所也有HR步步紧逼。”

在职场中最可怕的莫过于，今天你还在正常上班，第二天公司莫名其妙通知你被辞退了，最不要脸的事，明明是公司单方面解约，但违约的一方就是不给任何补偿。

当初这样的企业招人，都是现金+股票激励，但因为股票激励都是分年给，所以裁员直接就省去了大量的股权激励的费用。当然，裁员就老老实实裁员，该给的赔偿就给。

整个行业都在面临同样的问题，为什么其他同行都能做好裁员补偿以及善后工作，而有些公司却不行呢。现在很多公司都不乏使用耍无赖硬耗这样的手段，实在令人感到恶心。

不觉得HR这种裁员方式很离谱吗？这是跟员工好聚好散的态度吗？

显然不是，多少有点暴力裁员的举动，还限制员工的各种行动。强制让你当天签完裁员文件，压根没有任何思考的空间，操作诡异强制执行，也算耍的一手好牌。

以上事实部分，不过多陈述。

今天我们想说什么呢？

我想说的是，HR在企业裁员时中到底应该是个怎么样的定位呢？

不知道大家还记不记得，武汉的某家IT公司的HR之前被骂惨了。

公司想裁掉一整个研发队伍，但是员工合同没到期。那么裁掉就涉及到赔偿，老板又不想赔钱，想让HR无偿辞退员工......

然后呢，这家公司的HR就在当地的社群里问怎么裁人。

群里部分同行们群策群力，给出了薪资结构、绩效等建议来实现裁员的目的。

我就纳闷了，你都打算非法裁员了还到处去问别人怎么做？

当时这个帖子在微博上人被曝光后，大批网友群起愤之：HR就是老板的走狗、做人的底线被狗吃了！

HR你可长点心吧！

还有神州优车的裁员事件，被说是最惨烈吃相最难看的裁员，因为HR直接在“工位宣读裁员”，还放话：不服来告！

2019年12月28日，有网友发布视频显示，该企业两名HR拿着解除劳动关系通知书让一名员工签字，并在员工工位上对该员工宣布单方面解除劳动关系。

HR与被辞退员工交涉期间，该名员工试图向两名HR了解公司客观发生什么变化，表示自己有权知道公司发生了什么事情。

对于该员工的问题，该司HR表示，“我们不是在跟你协商，是单方面解除劳动关系，你如果有什么意见，直接去找仲裁委，我们已经跟仲裁委汇报过情况了。

事发后，有网友认为HR“咄咄逼人”、“没人性”。

HR态度之傲慢和不讲理，实在是令人极度不适。但这件事暴露出的却是HR的素养问题，员工都不知道自己为何被裁，询问原因还被怼。这不由得让人发问：员工连自己被裁员的原因也没有权利知晓吗？

有人无不讽刺地说道：你失去的是工资，HR失去的可是KPI啊。

HR的身份具有双重属性，一方面是管理者另一方面同样也是员工。如果可以采取更为人道的方式，去做员工关怀，用合法妥当的方式协商解除，员工也不会骂HR。

HR的工作常常像握着双刃剑拔河，分寸一差，不是捅向别人，就是刺向自己。

当然，对于HR来说，裁员也是份内的工作，老板一声令下，就算是硬着头皮也要上。

在执行的过程中，既要完成裁员任务，又要兼顾员工的情绪，处理不当，轻则被员工当成“出气筒”，重则面临“企业被仲裁”。

你可以拒绝执行，但是不能暴力、威胁、做假裁员，那是披着文化外衣的流氓，这样做的话，违背良心顶着“压力”背“黑锅”也没人同情了。

讲真，其实多数员工并不怕裁员，怕就怕那些不讲武德的HR。都是成年人，钱给到位，大家也能理解公司裁员的决定。

那么，普通HR面对需要裁员时，他们是怎么样的心理？

@霓囡

裁员的事件对于我这个人力资源管理专业的人道德观冲击还挺大的。我这个注定成为HR的人在学校里学的都是人力资源怎样为员工做好服务，为员工创造良好的环境。然而近几天我不禁重新审视这个职业，它或许没有我想象的那么美好，甚至有的时候还很丑恶。我不想成为为了辞退员工千方百计搜寻证据的人，也不想成为一个被动的讨好老板的人。我不想成为我曾经讨厌的人……有一种幻灭的感觉。

@佚名

今年是我从业HR10年以来第一次劝退员工，从开始到结束的各种感受都还历历在目，总结两个字，煎熬。还记得培训劳动关系的一位老师说过一句话，每一位负责劝退的HR都不愿意分享劝退经历，因为分享经历就会重拾当时的感受。

@凡

向第一个要辞退的人开口前后都很难过。感觉像不见血的刽子手。说多了就习惯了。那时开总会想：有一天老板也要对我说同一番话的，就跟轮回一样。

@一一

我间接做过一次“坏人”那时候公司给招的助理小姑娘做事很努力，就是总出差，后来我找领导谈让她和那姑娘聊聊看原因，因为我本身不怎么会聊这种问题吧所以就推给领导了，没想到领导直接给人力那边让她们重新考核这姑娘，后来结果是姑娘被辞退，没过多久我主动提出离职.......

看的出来，HR是个天使与魔鬼并存的工作，你能得到培养一个人的那份快乐与满足，同时也得喝下辞退一个人的那份纠结与痛苦。

我们回到开头的问题，HR在企业裁员时到底应该充当什么样的角色？

大厂裁员年年上热搜，次次惹争议，每次HR都被推上风口浪尖。面对裁员，有实力有背景的大厂也屡屡翻车，可见裁员并不是一件简单的事情。对HR的要求，看得出也不仅限于专业性。

在裁员这件事上，HR充当的角色，其实更像是“工具人”。

可是，要发挥好“工具人”的角色，但不能真的像工具一样拿到裁员辞退通知就照本宣科，而是利用好HR部门作为“桥梁”的优势，即能执行好裁员辞退工作，又能安抚好员工，不让裁员影响公司的正常运营。

那么面对裁员，HR到底该怎么做才是最有利的？

将心比心的沟通

作为裁员的具体执行者，当你不得不把这个坏消息以一种艰难的口吻通知被裁者的时候，被裁者会表现的非常惊讶，愤怒，他们细数曾经为公司做的贡献，令你觉得裁掉他真是不应该。

HR一定要学会做一名合格的倾听者，不要跟对方争辩，也不要让自己的情绪受到刺激。

告诉他们，公司不得不减少亏损，解雇一些人或是在某些项目上降低支出。也可以现先说些积极的事，比如“你这段时间以来是我们团队中的宝贵一员，我想让你知道，我很感激你所做出的贡献”。这种陈述包含了负面的信息，但是如果以积极的陈述开始，那么信息传递出来就会柔和很多，更容易被对方接受。

对于被裁者而言，当得知自己就是那个弃子，即便心理素质再好，也会难以接受。

作为裁员的执行者，无法不为对方的难过而无动于衷，看到对方的处境，自然会联想到自身的处境，这是将心比心。

合法合法合法

在制定裁员方案时，要遵循劳动法，按照劳动合同，该赔偿的赔偿，该休假的休假，该折现的折现，首先保证员工的经济权益。

同时和老板做好协商，如果发现老板的一些要求，有可能损害员工权益，引起法律纠纷，那么就一定要提示到位，并做好预防工作，给出相应合理的解决方法，从源头杜绝一部分风险的发生。

无论何时，都要守住法律这条底线，很多公司裁员时不能以遵守劳动法N+1的底线，表面上是HR在给公司省钱，其实造成的隐患非常之多。

这样对自己，对公司，对被裁者都算是交待。

真心帮助

HR要学会跟被裁者耐心谈话，了解真实情况，并给出相应的建议，引导他们把眼光放长远。总而言之，要真心为被裁员者着想，给他们提供职业发展建议，并帮助其寻找新出路。

如果在经济补偿有限真的无法再争取时，HR可以在自己的职责范围内，尽可能多的去为员工争取一些其他方面的补偿，比如多交一个月社保、帮助员工再就业，或了解到员工之后的就业方向后，给员工争取内推机会。或者是为他出具一份出色的推荐信，提供一些如何找工作的培训等等。

而且，在时间宽裕的情况下，可以为员工留出缓冲期，在员工交接工作、办理离职期间，放宽补卡，允许出去面试找工作等。

这样一来，员工会感觉到，公司是真的尊重他们的。

当裁员已经无法避免的时候，一定要让员工明白为什么。不要简单地宣布裁员，而要说明市场份额的数字变化，说明竞争对手的具体进展等等。

HR们务必要记住，有的时候严格按劳动法操作的，都能引起轩然大波，更不用说那些裁员时不遵守劳动法的公司。

希望新的一年各位HR都能在裁员进行时，守住双方的体面。

版权信息|来源：三茅网（ID：sanmaohr），本文由薪人薪事企小薪编辑发布，如有疑问请联系后台。

今日福利

在本文评论区留言：

面对暴力裁员，你会怎么办？

快来和小薪分享一下吧

文末留言点赞20以上且排名第一

将免费获得HR实战知识地图一个

（图片仅供参考哦）

*期待大家走心的留言

1月19日12:00截止