公司发智能坐垫，名义上管理员工健康问题，HR透露实情后，员工：细思恐极！

发布时间：2021-01-09 12:58:45来源：51社保网

智能坐垫“监控”员工坐时

在人工智能不断发展进步的今天，黑科技”层出不穷，大多数都为我们的生活带来了诸多便利，但也有一些却不那么友好。

就在前几天，一位名叫“苹果橙子妹妹”的网友在社交平台发帖，声称其公司内部正在用一种高科技产品来监控员工的上班“摸鱼”情况。

她表示，公司在新年前给大家每个人都发了一个自主研发的智能坐垫当做礼物，该坐垫可以检测使用者的心跳、呼吸、坐姿等数据，方便使用者关注和了解自己的健康信息。

苹果橙子妹妹晒图

起初，她和其他同事都觉得这个产品很暖心实用，一点儿也没排斥。可直到一次与HR无意间的对话，才让她意识到事情并没有这么简单。

有一次，她在茶水间偶遇HR，对方问：“你为什么每天上午10点到10点半都不在工位上啊？小心老板扣你奖金哦！"本是玩笑的一句话，却让她懵逼了。

原来公司所发的智能坐垫就像一个监控器，除了让大家知道自身的健康情况外，还能记录大家待在工位上的时间，而所有的这些数据并不是只有自己才清楚，公司领导特别是人资部门也都非常了解。这不免会让每个人都有一种“被扒光了的感觉"。

该员工晒出的智能坐垫app截图

“上班就像坐牢”，还得时时刻刻被监视着，为此她将这种遭遇曝光了出来。

随后有网友跟帖表示，这属于侵犯个人隐私了吧，建议不予批准上市销售，还有人借此调侃，互联网各大厂又有了新的“压榨员工”的手段，应该赶紧学起来。

事情引发热议后，这家公司很快也做出了回应。该公司表示：目前该产品还处于研发阶段，主要功能是监测使用者的健康状况。研发中产品所收集数据不会影响员工考勤，私自传播测试人员个人数据的工作人员已被给予严重警告处分。

在网友来看来，此说明明显是拉人出来挡枪了，HR实惨。

对于此事件，有人用“人工智能，专治工人”八个字来概括，51酱酱觉得再合适不过了。

无端质疑，会让员工满心委屈；窥探隐私，会摧毁员工的归属感；一个不信任员工的公司，一个把心思放在监控员工这件事上的管理层，凭什么要求员工卖力？公司又谈什么发展？

以德为本，将心比心，才能人同此心，心同此理。与其花心思搞这些"心机"，不如把精力花在真正的研发和创新方面。

“人工智能治工人”并不是个例

其实这样用高科技手段来监控员工的行为在国内早已经不是个例了，前段时间我们反复提到的快手利用自动计时器管理员工“带薪拉屎”问题的案例就很类似。

而且在人员众多、管理复杂的互联网公司，这种行为就更甚，这其中受到争议最大的就是电商巨头亚马逊。

亚马逊的CEO贝佐斯曾说过：“混日子的人不是我的兄弟。”

所以为了不让员工混日子，“上班摸鱼”，他把机器人和人工智能应用到工作中。

为此亚马逊煞费苦心地为他们构建了一套AI系统，来追踪每一个物流仓储部门的工作效率。

一旦有人离岗时间太长，AI会自动生成解雇指令，不需要人类参与。此外，这套系统还会追踪发货仓库的拣货工人们的工作速度，规定员工必须每小时包装120件商品。

因此在无法完成KPI和系统监控的双重压力下，很多员工都不敢喝水、不敢上厕所。因为厕所太远，来回一趟可能需要10分钟。如果是实在憋不住的人，大部分都选择在走道里用塑料瓶解决。

有公开资料显示，该系统上线后不久，就已经有900多人被监测出来违规而被陆续解雇。

许多离职后的员工都表示，在公司这种机制下，想要上班偷闲是不可能的，一旦上班几乎就是开启机器人模式，让人苦不堪言。AI监工作为一个“没有感情的杀手”，虽然有效地监管了员工的工作，但却让公司缺少了人性化，让社会缺少了一份温暖。

从用“AI”技术督促员工提高工作效率到“智能坐垫”监控员工工作时长，如今的社会，企业和员工之间的关系现在变得越来越对立，尊重，信任，契约似乎已成为了空话。

我们不禁要思索：这样的做法究竟是对还是错？

如何与员工建立信任关系？

针对这一系列的案例，想要跟大家聊聊“公司主体与员工之间的信任问题”。

21世纪，组织的基础是信任而不是权力。

在当今协作沟通的世界里，信任是一种新的“货币”。当信任度低时，员工之间会互相猜疑，甚至会对他们的上级和组织产生怀疑。他们采取防卫性的沟通，揣测组织的“不良动机”,将导致成本增加，生产力下降。当信任度高时，沟通效率、创造力和敬业度增加，成本下降，生产力提升，关注点从对人的猜忌重新回到了事务上。

如何与员工建立可靠的信任关系，关乎公司的顺利发展。对此，给大家提几点建议：

1、一贯性和可预见性。如果管理者做事始终如一、可以预见、前后不矛盾，并且总向员工解释各种决策和行动，就会在员工心中激发起更大的信任。反之，如果管理者做事冲动，经常朝令夕改、任意而为，就会失去员工的尊敬。

员工可能仍会听从他们的命令，但由于不了解命令背后的道理，所以心里非常沮丧。

2、正直诚信仅凭决策的一贯性，还不足以在员工中间营造信任的氛围。为了赢得信任，管理者必须在行动中体现诚信，也就是说，他们的行动必须符合道德准则。这意味着管理者不能说空话：他们要做到言出必行，而且是切切实实的行动。

3、公开沟通这是信任关系的另一个基本变量。不管真相会多么令人不快，管理者也决不能向员工隐瞒。如果管理者只是一味地回避问题，员工就更有可能自行其是，或者干脆跳槽。

4、关爱员工如果管理者对员工表现出真正的关切，留意他们如何融入团队，就更有可能赢得员工的信任。在这一点上，同理心最能帮助管理者激发员工的信任

5、忠诚为了保持所建立的信任，管理者必须对员工表现出忠诚。当员工的工作遭到外界质疑时，管理者应该站在他们这一边，为他们辩护。即使最后证明员工有错，管理者也要支持他们。如果管理者能够以上述六种行为来对待员工，就会在员工心中建立起信任，而员工也会以同样积极的组织公民行为来回报管理者。

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