提升福利待遇就能增加大学老师的幸福感？没那么简单

发布时间：2021-08-01 10:50:56来源：麦可思研究

提升教师幸福感不是一味增加岗位福利待遇这么简单，更多教师希望能在岗位上做些有意义的事情。同时学校管理者还需给予他们更多的关注与关怀，为他们的职业幸福感提升制定合理的规章制度和有效的举措。

即使被大家称为“太阳底下最光辉的职业”“人类灵魂的工程师”，但“教师”作为万千职业中的一个，不论被赋予的光环和荣誉有多大，日复一日的工作，也会致使该群体心生倦怠，职业幸福感缺失。

而当教师职业幸福感较低或者缺失时，必将影响学生的学习体验和学校的发展。

教师的幸福感在哪里

盖洛普曾基于人们生活中所需要的五个基本要素，帮助教师判断影响其职业幸福感的具体原因：

●工作目标：是否喜欢自己每天所做的事情，有动力实现自己的工作目标。

●社交：在生活和工作中，是否能得到包括学生和同事在内的人的支持，并能感受到爱的存在。

●经济：是否能妥善管理自己的收入和支出，减轻自己的经济压力，增强自己的经济安全感。

●居住地：是否喜欢自己目前居住的地方，有安全感，同时对校园或学校的周边环境等是否有归属感。

●健康：是否身体健康、精力充沛，每天均能完成工作。

需要指出的是，由于高校教师往往面临着备课压力、加班压力以及平衡工作和个人生活的压力，致使他们极易产生职业倦怠感。而教师出现职业倦怠的直接表现就是对工作产生消极的感觉，工作效率和质量下降，缺乏职业幸福感。不少高校在提升教师幸福感时，往往从帮助教师对抗职业倦怠入手。

基于多项研究与分析报告，盖洛普建议高校管理者可从以下举措做起：

（1）倾听教师“吐槽”与工作相关的问题。盖洛普研究发现，能坚持定期开展员工访谈并将该工作作为自己优先工作项的领导者凤毛麟角。但优秀的管理者一定要了解员工的个人情况，定期开展工作表现谈话，并且在谈话中尊重员工。

（2）鼓励开展团队合作。工作中，同事时不时需要扮演帮助那些处于困境中的同行的重要情感支持者的角色。创造团队成员互相协作的融洽环境是管理者的责任之一。

（3）重视教师的每条意见。管理者应积极主动地向教师寻求工作上的建议和意见。当教师觉得领导能认真对待自己所提的意见并会有所改变时，他们会觉得自己是学校的一分子，会更认真地对待工作。这种主人翁意识还可以让教师产生一种自己的工作自己一定要认真负责，从而降低教师的职业怠倦感。

（4）让工作更有意义。提升教师职业幸福感不是一味提升岗位福利待遇这么简单，更多教师希望能在岗位上做些有意义的事情。同时管理者还需要根据教师的实际情况，用人所长，注意采取适当的激励措施。

与幸福感相辅相成的参与度

提高教师职业幸福感，参与度是绕不开的一个话题。

目前已有不少研究发现，教师的工作参与度和职业幸福感高度相辅相成，影响着其未来的工作状态。将两者并行研究则发现，较高的职业幸福感有利于提高教师的参与度，会将教师的工作表现提高到仅仅依靠参与度而无法达到的水平。因为当教师利用自己的个人优势进行教学和引导学生时，他们就成了学校蓬勃发展的催化剂。教师可以利用自己的个人优势，充分发挥自己的强项和才能进行教学、参与学校事务。他们身上迸发出来的正能量和激情，还能感染周围的同事、学生。

盖洛普的多项分析报告一致表明，当管理者能发现员工所长并及时表扬，把其安排到能最大限度地发挥个人天赋的任务和合作中时，该员工能取得更佳的成绩。蓬勃发展的学校离不开积极参与学校各项工作和活动的教师，建议管理者无论工作多么繁忙，一定要投入适当的精力，关注、了解教师的情况。

教师幸福感，全校总动员

布里斯托大学尤为重视教师的职业幸福感，认为其直接影响学校所有人的在校体验以及学校的发展，希望学校所有师生均是富有同情心的，具有良好的专业技能和实践经验，过着有价值而幸福的生活。为了创造出让师生倍感幸福的校园环境，该校的做法之一是与学校工会联合制定了针对教职员工的“心理健康与幸福感行动计划”。

在“领导层”方面，布里斯托大学认为，学校中的每一个人都应该是教职员工心理健康和幸福感建设的参与者，教职员工的心理健康和幸福感是学校工作的战略优先项。为此，布里斯托大学教职员工的心理健康和幸福工作是由一名指定的副校长带领专业团队来负责。

为了预防更多教职员工出现心理健康问题、缺乏职业幸福感，该校一直尤为重视与教职员工的沟通，并且适时开设一些培训课程，提高教职员工对自身心理健康问题的理性认知和判断；通过专业的测评工具，帮助教职员工找出可能降低他们职业幸福感的因素；设立多个睡眠诊所，降低教职员工的睡眠困扰，因为睡眠不足、睡眠质量低直接影响人的心理健康和幸福感；在全校范围内就教职员工的工作任务分配制定了多个达成一致意见的制度，确保他们工作任务分配的透明度、公平性和可控性，降低教职员工的工作压力和焦虑感。

谈到“早期干预”，布里斯托大学不仅鼓励教职员工通过公开讨论的方式促使自身可能存在的困扰、问题公开化，并且制定了一系列政策，提升教职员工的职业幸福感。更重要的是，为确保这些政策有效推行，该校会持续审查相关政策的执行情况，保证它们确实有助于实现教职员工的职业幸福感的工作目标。

对于“支持”方面，为了给全体教职员工提供更好的服务，布里斯托大学不断完善教职员工咨询中心的建设，培训相关专业人员为更多教职员工提供在线资源，以便更高效地提升他们的职业幸福感。另外值得一提的是，该校还为管理层提供了相应的培训，使他们能更清楚如何在工作过程中支持相关工作的开展。

谈到“数据与衡量标准”，据悉布里斯托大学全体教职员工每年均会受邀参加一项关于职业幸福感的调查，该校希望通过调查发现目前相关工作的成效、存在的问题和需要重点关注的事项，以便在一些需要提前干预的地方，采取措施及早干预。不仅如此，该校的教职员工咨询与职业健康办公室还制定了提升教职员工心理健康和幸福感的服务使用情况、满意度评级等一系列监测和评价方法。

结语

幸福感是教师专业发展的重要内在动力，教师职业幸福感的高低影响着学生的在校体验、师资队伍的稳定性和学校未来的发展。教师职业幸福感的提升，既需其自身树立正确的职业幸福感观念，建立合理的职业期待，也需学校管理者给予教师更多的关注与关怀，为他们职业幸福感的提升制定合理的规章制度和有效的举措。

作者|麦可思王慧

本期责编|麦可思王捷

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