福利多面开花，职场就是我家

发布时间：2021-11-14 10:49:03来源：培训杂志

本期导读：

企业的健康基于员工的健康和幸福，员工不再只是企业的资产，而是推动业务的引擎。设计令员工满意的企业福利机制，能够有效提升员工的职场体验和敬业度，投资于员工福利将是企业吸引和留住人才的一个重要因素，尤其是对正在进入劳动力市场的年轻一代。同时，这也是打造优质雇主品牌的有效方式。

大家在“看”啥：《2021美世职场健康需求报告》

大家在“聊”啥：想请大家聊聊自己在游戏化培训上的实践经历？以及大家对游戏化学习的看法？

大家在“做”啥：朝彻书屋是唯品会为员工建造的精神领地、宝洁新增一项员工福利、星巴克中国宣布全职门店零售员工将享受“14薪”

本文是2021年11月推送的第2期“培训周报”，约计6500字，阅读时间8分钟。

整理｜培小助

自始自终把人放在第一位，

尊重员工是成功的关键。

——IBM创始人托马斯·沃森

——大家在“看”啥——

随着社会压力的不断加剧，

职场人面临着更多健康问题，

组织应该加强对员工职场健康的关注，

及时为员工提供有意义的支持，

这将有助于建设一支有韧性、更忠诚的员工队伍，

提高公司员工留存率。

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美世发布《2021美世职场健康需求报告》

员工福利不再只是人力资源需要讨论的问题，而是每个企业都应该进行的业务对话。在过去的一年里，人们对心理健康、可持续性和数字医疗的态度发生了重大转变，雇主需要改进他们的健康战略，以反映现代化员工队伍对灵活性、选择性、关怀文化和数字化医疗的重视程度，从而支持员工的身心健康。

近日，美世推出《2021美世职场健康需求报告》，探讨雇主可以通过哪些途径为员工提供他们想要的福利。

员工期待的健康和福利支持

调查发现，雇主在为员工及其家人提供高质量、便捷的医疗方面发挥着关键作用，而领导层在这个非常时期解决员工的需求变得很重要。报告研究数据显示，灵活的工作安排、与健康相关的休假、能够帮助找到和获得医疗服务的数字工具以及可定制的福利方案是大多数员工较为重视的。

数据来源于2021美世职场健康需求报告

雇主支持员工健康和福利的途径

支持重要的时刻

雇主加强对员工身体、社会、财务和情感健康的支持，有利于提高员工的敬业度和韧性。雇主们可以通过倾听员工心声，了解他们对福利的需求，从更广的视角为员工们的“重要时刻”提供支持。

就疫情关怀举例：与未得到雇主支持的员工(51%)相比，感觉得到雇主支持的员工将他们的新冠疫情经历视为负面的比例更低(25%)。

数据来源于2021美世职场健康需求报告

在感觉得到企业大力支持的员工中，近一半（47%）表示，他们从安全的工作环境中受益。满足这一基本需求对于建立健康和关怀文化而言至关重要。约有三分之一（29%）的员工在帮助下建立了家庭办公室，超过四分之一（27%）的员工被鼓励与同事进行虚拟社交活动。然而，这表明近四分之三的受访员工没有得到这些服务，这意味着其他雇主有机会在未来需要的时候为他们的员工填补这一空缺。

数据来源于2021美世职场健康需求报告

多样化且有价值的福利

身心健康是员工与雇主关系的核心，雇主可以利用不同的福利和文化来营造关怀氛围。在中国，支持的数量和类型很重要，多样性也很重要。提供的福利和资源越多，每个员工就越有可能找到对自己有价值的东西。

报告显示，在拥有10种或以上健康和福利资源的员工中，有75%的受访者表示在工作中感到热情和积极，92%的人相信自己能够负担得起所需的医疗，60%的人认为雇主关心他们的健康和福利。

数据来源于2021美世职场健康需求报告

相比那些没有福利资源的员工，拥有多样化福利资源的员工跳槽的可能性要低35%，对获得所需医疗的信心要高27%，而且感觉精力更加充沛的比例也要高11%。这意味着，雇主提供的健康、风险保护和福利资源越多，员工队伍就会越忠诚、效率越高。

数据来源于2021美世职场健康需求报告

虽然这些福利是必不可少的，但员工只有在生病后才能享受的福利（如重大疾病保险）并没有像健康的工作环境或健身房福利等他们能够更经常享受到的福利那样受到关注。这就是为什么要提供多样化的资源和解决方案。

数字化医疗福利

疫情迫使我们以不同和创新的方式提供医疗，在疫情期间，获得实体医疗服务的机会有限，导致提供者和患者迅速转向虚拟医疗。在第一次使用远程医疗或数字医疗的人中，超过四分之三（77%）的人表示他们打算继续使用下去。总体而言，十名员工中有八名（84%）表示，未来他们将继续或增加对数字医疗的使用。

数据来源于2021美世职场健康需求报告

超过50%的员工希望应用程序能够帮助他们寻找医疗护理（55%）、进行自我疾病管理（55%）、提醒他们是否暴露在新冠病毒之下（53%）、甚至能够与医生进行视频聊天（50%）。美世认为，企业如果无法实现从实体到数字的无缝衔接，则要确保福利计划能够促进、覆盖和鼓励虚拟健康管理。

数据来源于2021美世职场健康需求报告

与我们2019年的调查相比，现在有更多的员工认为大多数数字医疗创新对他们和他们的家人而言都有价值。人们对于数字医疗中信心的解决方案包括通过远程技术与医生和护士讨论重大或简单的疾病问题。与2019年相比，人们也更愿意通过视频电话与治疗师讨论焦虑、抑郁或人际关系问题。

数据来源于2021美世职场健康需求报告

调查结果强调，雇主需要为未来做好计划，因为未来大多数医疗都将包含虚拟问诊和数字医疗支持。

心理健康投资

中国的员工每天都经受着压力，超过53%的受访者表示他们感受到一定程度的压力，近五分之一的受访者表示压力很大或非常大。

数据来源于2021美世职场健康需求报告

提供健全的心理健康和咨询福利的雇主将能够提高员工的忠诚度，并与员工建立更牢固的关系。有一半的员工认为，保险和其他帮助承担心理健康支持成本的项目有较高或极高的价值。几乎同样多的受访者也非常重视远程治疗和培养专注力和抗逆力等技能的工具。

数据来源于2021美世职场健康需求报告

扫描上方二维码获取报告

报告来源：美世Mercer

——大家在“聊”啥——

从沙盘模拟、情境演练，

到剧本杀、手游等，

游戏化学习形式和玩法一直在升级~

本周邀请培训人发表了对游戏化学习的看法，

一起来看看吧

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培训人在游戏化培训上的实践？以及大家对游戏化学习的看法？

培训中引入游戏化机制或活动，能够有效提升学员参与培训的积极性

疫情常态化的现状，使得线上培训在企业培训中的地位愈加重要。但是线上培训的约束力低，难以监督、管控，这导致部分参训学员学习积极性不足，达不到我们想要完成的培训效果。所以，我们在做线上培训的过程中会利用生活中大家喜欢的游戏化机制，如：问答PK、知识关卡闯关游戏、设置学习榜、学习积分兑换等，让线上培训生动有趣起来，加强培训学员间的社交分享。

在游戏化培训设计中，我们首先要明确培训目标，培训目标清晰了，就可以设计游戏任务了。如我们做安全生产培训时，设计了答题挑战环节，大家线上组队PK，每赢一局可得规定积分，积分可用于兑换红包或其他小礼品，失败的学员会进入课程学习界面，继续学习相关知识。游戏的奖励要满足及时性特点，学员获得积分后，不用做过多限制，最好能让他们立即换取礼物。游戏化学习可以让更多人参与并沉浸到学习中来，这种形式让学习变得有趣了，而且还可以激起员工的胜负欲。

把握游戏化学习的核心：机制简单，路径可循，高正反馈，高参与度。

曾经模仿“啤酒游戏”，做了个零售店经营的沙盘，给公司的新员工做运营科普课程，操作过程也不复杂，就是根据公司运营工作中的关键动作，把销售周期（淡旺季）、库存管理和资金管理结合起来了，然后用事件卡模拟各种经营事件，来设计游戏环节，让新员工直观感受未来的工作场景，效果还挺好的。

关于游戏化学习，这里给大家推荐一套书《游戏，让学习高效》/《游戏，让学习成瘾》，机械工业出版社，想学习的培友可以看看。

借鉴生活中流行游戏如：剧本杀、手游等，将这些好玩的游戏设计到培训中去，让以老师为主导的课堂，变成以学员为中心的学习

现在线下培训也可以引入很多好玩的游戏，特别是给95后的员工们培训，可以把剧本杀、王者荣耀、刺激战场等热门游戏带进培训课堂，让每一位参训学员都能够成为培训的主角，然后自发地去完成学习内容并且愿意主动探索和课程相关的问题，充分调动他们的学习积极性，让他们乐于主动学习。

以上讨论内容来源于《培训》杂志特约通讯官社群，针对以上话题，欢迎您在留言区分享自己的思考，一经采用，您将有机会受邀加入《培训》杂志2021年度“特约通讯官”团队

“优秀的培训项目”拓展阅读

欢乐谷集团推出的“创领计划”，通过逐步推进“创商机”“谋突破”“领未来”三个培训模块，有效提升了欢乐谷集团领导班子、各部门总监以及各地欢乐谷公园经营班子在“创造创新、合作共赢、领导团队、管理战略与业务”四方面的能力，为欢乐谷集团的高质量发展提供了强大的人才保障和智力支持。→

——大家在“做”啥——

为了给员工提供舒适健康的职场环境，

很多公司在企业文化和福利设计方面，

交出了令员工满意的作业。

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唯品会：朝彻书屋，给员工建造的精神领地

“为什么来唯品会？”

“我觉得一个企业有自己的图书馆，挺牛的！”

一位VIPer曾在面试中袒露过对朝彻书屋的向往：

“网络上看到过图书馆的介绍和图片，有一说一，视觉和心理上都感觉蛮震撼的。”

加入唯品会后，书屋自然就成为这位VIPer常打卡的地方。她说，书屋里有书，而书能让人静下来。

唯品会为什么要创建图书馆？

回归建馆初心，这是唯品会为守护VIPer的自我成长而做出的勇敢尝试。

希望通过建立图书馆，为VIPer构建知识系统提供方法与渠道，让VIPer在纵览古今书籍的过程中保持清醒通透，坚守本心，找到属于自己的精神家园。

这座由知名建筑设计师俞挺操刀、细微之处皆呈现唯品文化的朝彻书屋，至今已诞生一周年。一年来，书屋与VIPer在唯品会里共同成长。

自唯品会创立以来，司内一直都有用业余时间读书“充电”的传统。

较早的醉观园区图书馆，就已肩负着为VIPer提供精神栖息地的使命。

“朝彻书屋”由此开始萌芽，慢慢在唯品会生了根。

创始人Eric说，书是未来的好物。

“好物港”连接了历史和未来。用承载着无限唯品浪漫的“好物港”来完成书屋的空间叙述，代表着唯品会对广州商贸文化的传承以及对未来的展望。

2020年10月16日，书屋内的馆藏书籍达5万册，文史哲类书籍占比近70%。

2020年10月22日，书屋的第一场读书会开展。

2020年12月25日，“我在赠书”赠书墙亮相，VIPer全员赠书达3318本。

书屋对于VIPer来说是一处精神栖息地，对外界来说则是一张浸染墨香的唯品企业文化的名片，传达着唯品会对“品质”的坚持。

●2021年4月19日，朝彻书屋开办第一场展览——“第一件好事”朝彻人文展。

●2021年4月24日，《朝彻人文课》迎来名师首讲，中国社会科学院研究生院教授马勇来唯品会解析商贸文化。

●2021年5月15日，《朝彻人文课》中国近代史九讲课程开课，中山大学历史系教授曹天忠讲述中国近代史课程。

●2021年5月22日，《品·生活美学展》在“520唯你宠爱”客户零距离活动中拉开帷幕。

●2021年7月22日，首期朝彻沙龙开启，青年作家王威廉及中大中文系副教授柯倩婷到场分享。

365天的时光，慢慢地，洗刷掉了朝彻书屋初建时的尘土，留下了VIPer静默读书、悉心研学、认真学画的身影。

书屋的活力日渐展现，爱玛说，这离不开每一位VIPer对于书屋的“悉心照料”。

“现在团队中加入了许多热爱书屋的伙伴，一同为建设VIPer美好的精神家园出谋划策。cue一下‘朝彻小马甲’们，百忙之中抽空参与到书屋日常的书籍管理、空间策划中，点赞！”

如今，“好物港”内泊着的“好物舟”，向着珠江，唯品会的理想随着“好风”绵延千里。而朝彻书屋也将在未来步履不停，持续创造！

来源于：唯品会企业文化

宝洁：宝洁YYDS的员工福利又+1！

迎接新成员的到来

对于每个家庭来说都是重要的人生阶段变化

随着宝宝一天天成长

初为人父母的每个人也在逐渐适应自己的新身份

也许会有焦虑、迷茫、不知所措

也会有期待、骄傲、幸福美满

这个特殊时期

陪伴与关爱尤其重要

在宝洁

我们渴望为所有人建设一个平等与包容的企业和世界

我们相信职场平等始于家庭

照顾家人的责任不分性别

因此，我们推出了全新育儿假政策：

自2022年1月1日起

男员工在成为父亲后的一年内

将享有8周的带薪假期

（此处应有掌声）

研究表明

在孩子的成长早期阶段

父母双方共同的陪伴与照顾

对孩子的改善认知、情感和身体健康等方面

有积极、长久的影响

是无可替代的珍贵礼物

这个新的福利政策是

宝洁在积极促进平等与包容旅程中的一个

重要里程碑

这并不仅仅是政策变化

而是迈向父母共同呵护孩子的一步

除了新的育儿假

宝洁在员工福利上

一直都是YYDS的存在哦～

（下面来揭秘更多超心动的员工福利）

生活达人

18天超长带薪年假*，让你打卡旅游目的地，美图刷爆朋友圈。就拿中秋国庆为例，连着中秋国庆的半个月假期，再休几天带薪年假，这样你就能拥有半个月的逃离办公室计划啦！*具体年假期时长根据入职时间决定，可入职后咨询HR

息息相关

不藏了，宝洁是有员工持股计划*的哦！加入宝洁的第一天起，你便可以在内网购买宝洁股票成为公司的股东，对于员工内购的股票，公司的配股比例高达50%，相当于买二送一，还不抓紧买起来！

弹性工作

我们实行弹性工作制*，员工可自由选择上下班时间，无需再为打卡烦恼。核心工作时间是从早上10点到下午4点，这段时间最好在办公室，方便同事找你共事。其他时间可根据个人习惯灵活安排，让work和life能balance起来～同时，工作一年后的员工可申请一周一天在家办公哦！

奖礼不断

加入宝洁，除了基本工资外，随着你的职级晋升，还有数额可观的短期激励*和股权激励*。同时，各种各样的宝洁认可和奖励也在随时等着优秀的你，通过公司的奖励和认可福利平台，你可以用来兑换时尚美妆、潮流电子、智能家电、免费零食、购物卡等等。你还可以享受公司产品福利及员工内购，承包你的生活居家所需～

“城”心“城”意

宝洁生意覆盖全国，结合生意的需求和员工意愿，我们会对不同城市设置调动补贴计划*，提供搬家补贴和各种其他调动相关津贴和支持。另外，新员工还能收获无息贷款*，为刚刚进入新的城市的职场新人们提供零利息贷款，帮助大家实现从大学校园到工作城市的顺利过渡！Wow～这也太香了吧～

身心健康

健身房、母婴室、按摩房、舞蹈室、医疗中心、专业教练，这些在公司都能找到！宝洁有专业的医疗团队*，可以提供从身体到心理上的医疗帮助。另外，员工能享受一年一度免费的专业体检*，以及各种医疗福利（比如牙齿健康相关项目）。

来源于公众号：宝洁招聘

星巴克中国：全职门店零售伙伴享“14薪”

2021年11月12日，星巴克中国宣布：自2021年10月开始，所有星巴克中国的全职门店零售伙伴（员工），都将首次享有“14薪”：即在原有13薪基础之上，额外再增加1个月工资的金额作为奖金，并将于每个财年底发放给符合资格的伙伴。从星级咖啡师到区经理级别的近4万名全职伙伴，都将享受到这一全新福利。

除“14薪”以外，星巴克中国也持续加大了对于福利的投资力度，对现有的伙伴福利进行了大幅升级，包括：有竞争力的年度绩效调薪；更优化的早晚班津贴；在部分城市升级“助房津贴”额度；鼓励伙伴到不同城市体验的“伙伴识天下”计划等等。

一直以来，星巴克在薪酬福利领域保持了高度的创新活力，推出过众多引领行业风潮的项目：包括行业至今鲜有的“咖啡豆股票”、为伙伴父母提供重疾保险的“父母关爱计划”、囊括HPV疫苗、宠物关爱等内容的个性化“星福利”等。星巴克坚信，唯有不断提升伙伴的幸福指数，才能与伙伴共同走向成功。

图片来源于星巴克中国资讯中心公众号

内容来源于：星巴克中国资讯中心公众号、界面新闻

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