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Meta两个月挖走苹果100名工程师,高效招聘到底靠什么?

发布时间:2022-01-29 14:57:56来源:HR互助联盟

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来源:人力资源分享汇(ID:hrgogogo)

自从去年扎克伯格将Facebook更名为Meta,对“元宇宙”人才的抢夺也随之而来。

据彭博社报道,在两个月内,Meta从苹果“挖走”将近一百名工程师。苹果员工的出走,除了Meta的重金吸引,也有部分是因为苹果产品保密规定过于严格。一些员工无法了解自己当前所从事的工作,究竟属于产品中的哪个组成部分。这种缺乏整体感知的开发工作,其实也相当于“盲人摸象”,让许多员工无法适应。

在公司竞争中,人才争夺起着举足轻重的作用。作为HR,如何在各家公司的诱惑下,牢牢抓住人才的心?如何打造独一无二的人才吸引力?在“高薪”之外,公司文化和员工体验的重要性,也越来越凸显。

01#

只看钱的时代过去了

“现金给你的激励基本上不会超过三个月。”某头部MCN公司的CTO曾这样对脉脉说。他曾在杭州一家大厂担任技术负责人,因为看好电商直播行业,跳槽来到了现东家。相比薪资激励,他做工作选择,更看重未来的业务增长潜力以及作为技术人才的发挥空间。

脉脉人才智库调研显示,不同职级的人才,在工作选择中有不同的偏好。基层职场人除了薪资福利,最看重工作生活平衡;中层职场人把个人发展排在第二位。而在高层职场人中,公司文化和价值观,成为和薪资福利同等重要的因素。

Q:这些影响因素中,哪些变得更重要了?

来源:脉脉人才智库

总的来看,人才的工作年限越久,职级越高,对于薪资福利的重视程度越低。

“钱”已经不是工作选择的唯一因素,人才还会通过各种渠道,考察在这个公司的个人发展、公司文化和价值观等情况。当人才不止看钱,公司该怎么吸引他们?

02#

口碑传递

隐形JD

看看现在企业的JD(JobDescription,职位描述),很多描述都是冠冕堂皇的大话,“JD造火箭,实际拧螺丝”的工作不在少数。不少职场人都不会认真去看这些JD,相比于公司的介绍,他们更关注那些在职员工对公司的评价。

在求职过程中,人才和企业之间信息不对称的状况正在被改变。在脉脉经常能看到一些offer比较帖,讨论公司的“加班情况”、“团队年龄”、“公积金”、“公司发展”等信息。也有热心离职员工在lastday向网友爆料公司内部情况,“知无不言(AskMeAnything)”的氛围让公司信息更加透明化。

在人人都能发声的自媒体时代,每个员工都是一个公司发声窗口。在网友口耳相传中,人们会逐渐形成对公司的一种“印象”,这就是“雇主口碑”。大家知不知道这家公司,对公司形成什么样的评价,都是公司的口碑。

这些来自公司内部的评价,已经是“隐形JD”,塑造着外部人才对于公司的认知。在社交时代,雇主口碑造就了实际的雇主品牌。

雇主口碑对招聘起着举足轻重的作用。脉脉《口碑时代,雇主品牌建设指南》数据显示,91%的人在找工作时会主动搜集企业信息,而55%的人看到多条负面评价时会放弃offer。有公司诉苦水,说高薪仍然不好招人,不知道是哪里出了问题,只能投入更多的钱,造成招聘中非常低的投入转化率。

来源:脉脉&Gobrand《口碑时代,雇主品牌建设指南》

一些意识到雇主口碑重要性的公司,成为了实践的先行者。曾经腾讯音乐一直借用腾讯成熟的“基础设施”,比如招聘系统和自媒体渠道。外部人才对腾讯音乐没有明确的品牌感知,以为腾讯音乐只是腾讯的一个事业部,还会出现个别候选人想投递腾讯音乐的职位,直接把简历投给腾讯的情况。

之后,为了建设独立的雇主品牌,腾讯音乐开始自立门户,开通了脉脉企业号等品牌窗口,重建了自己的招聘网站,使得外部人才对腾讯音乐的业务定位和人才理念更清晰。“让亿万人听见你的热爱”这样的雇主价值主张,也吸引了众多真正热爱音乐的行业人才。

越来越多的公司用实践证实,员工“口碑”直接影响公司的人才吸引能力。如果公司缺少以口碑为基础的雇主品牌,JD写得再天花乱坠,也难以真正打动外部人才。

03#

与BAT抢人

独角兽迎来好时机

如果独角兽和BAT提供同样的薪酬,你会选择哪一个?以前可能很多人都会直接选择大企业,但现在不一定。人才对于公司文化和工作体验的重视程度正在上升,脉脉人才智库调研显示,互联网人最看重的企业文化是开心快乐,其次是创新有活力。而员工“开心快乐”这样的雇主品牌形象,将对公司招聘起到重要的加持作用。

来源:脉脉人才智库

这就是雇主品牌的价值,赋予企业薪资之外的人才吸引力,这对中小企业尤其重要。中小企业一旦形成独树一帜的雇主品牌,就可以成为和大厂竞争人才的关键手段。

很多中小企业非常忽视雇主品牌,觉得“雇主品牌是大公司有钱有资源才做的事,我们还没到那一步。”

创业者“柳言语”说,“我聊了可能超过10家在天使到A轮的公司CEO,会发现他们非常谨小慎微,觉得品牌不是首要考虑的事情,觉得品牌的钱不值得花,觉得效果不可量化、没办法衡量,但是他们自身,又被招聘需求大大地困扰着。”

说到底,这些想法还是认为雇主品牌的作用是“锦上添花”,却没有意识到它也可以“雪中送炭”。尤其是在公司薪资竞争力不强的时候,用好雇主品牌,在招聘上能起到四两拨千斤的效果。

讲一个人工智能独角兽的故事。

元戎启行是无人驾驶赛道领跑者之一,但这个圈子里的玩家,除了特斯拉、蔚来、小鹏等车企,还有谷歌、百度、滴滴等互联网科技企业,以及偏硬件的小米、华为等,行业人才竞争相当激烈。

相比之下,很多候选人对元戎启行的认知度比较低,从一开始就拒绝沟通和考虑这里的工作机会。

如何和这些大厂竞争顶尖人才?元戎启行的雇主品牌负责人杨懿观察发现,驾驶这个圈子里面的人相对年轻,他们除了关心薪资,也非常关心企业发展前景、技术能力、组织文化等等。

于是元戎启行做了一个至关重要的动作,就是通过雇主品牌吸引人才。

去年九月,元戎启行在脉脉上做了一期“副总裁知无不言”的活动,副总裁刘轩空降社区解答犀利问题。当时元戎启行获阿里投资3亿美金完成B轮融资,有很多人对这个公司很好奇,元戎启行正趁着这个机会向候选人向候选人“安利”自己。

活动之后,元戎启行感知算法岗位访客的涨幅超过20倍,HR再和候选人接触时,“没听说过”的情况已经少了很多。

除此之外,元戎启行也会做帮助自闭症孩子们学习交通知识等公益活动。后来杨懿遇到一位候选人说,其实他一开始只考虑大厂的机会,但是因为被元戎启行的公益活动背后的价值观与企业文化打动了,才会选择这里。

所以说,独角兽企业打造雇主口碑,对吸引人才有实际有效的作用。在和大厂竞争人才时,可以打出差异化的吸引力。

并且,从元戎启行的故事可以感受到,雇主口碑的价值不仅是“招人”,更重要的是招到“意义驱动”的人。而这一种人才的自驱力和创造性,要远超“金钱驱动”型,口碑给企业带来的是长期价值。

04#

打出雇主品牌

要填平两道GAP

一些老板说:“我很重视口碑啊,我们经常更新企业官微和公众号,告诉大家我们是一个科技实力强、年轻、包容的公司,但是为什么没有效果?”

当遇到这种情况时,不如问一问自己,这些品牌关键词是真实的吗?我们对外传达的方式,有说服力吗?

来看《口碑时代,雇主品牌建设指南》里的这个模型,公司理想工作环境和外部人才感知之间,其实存在两个鸿沟,我们叫它“双GAP模型”。第一个鸿沟是“企业理想环境”和“员工工作体验的差距”,第二个鸿沟是“员工实际体验”和“外部认知”的差距。

如果越过这两个鸿沟直接对外传播,就是无源之水,无根之木,公众很难买单。

来源:脉脉《口碑时代,雇主品牌建设指南》

要想让外部人才相信公司的雇主品牌关键词,首先要保证这些关键词的真实性,也就是填平GAP1——做真事,提升员工真实工作体验。

空口无凭的公司口碑难以让人信服。现在有很多传统制造型的公司,本身科技含量不高,但是特别希望对外传递科技范儿的形象,在传播中无限放大科技感。这种情况丧失了基本的价值认同,没有根基,也难以获得共鸣。这种“品牌建设”不仅对招聘帮助甚微,即使招到了人才,也会造成员工心理落差。

前述头部MCN机构的HR说,他在面试中和候选人沟通时,对于公司技术条件上的不足,也实实在在告诉了候选人,公司信息透明更容易打动人才。

当内部员工体验和公司理想状态对齐后,填平GAP2就变得更顺理成章,也就是让外部人才了解真实的公司工作体验。

官微说,不如员工自己说。最有效的方法,是让员工成为公司的“自来水”。

从Github兴起的【996.icu】曝光996黑名单公司,到员工自发填写【互联网公司作息表】在线文档,这些员工的声音,塑造着外界对公司口碑的认知。

经常在脉脉社区聊天的人,大部分会有微软、得物“工作生活平衡”,阿里巴巴“福利好”等印象,这种口口相传的一手消息,是外部人才对公司最直接也是最有效的认知。总的来说,建设雇主品牌的根本方法,是鼓励员工成为公司的代言人。

总的来说,企业不可忽视这三个雇主品牌关键:

(1)当代人才流动,由薪资导向逐渐转向工作价值与体验导向。建设雇主品牌,是企业增强人才吸引力的必然趋势。

(2)对于薪资吸引力和规模缺乏优势的中小企业,雇主品牌是撬动人才资源的杠杆。

(3)建设外部口碑,公司说不如让员工说,自下而上的口碑建设最为直接有效。

雇主品牌不好做,但一旦做成,会在长期带动公司的人才吸引力。

每日话题

#你所在行业最缺什么样的人才?#

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