苹果推出服务全家桶Apple One，组合付费会员或成为用户运营新出口

发布时间：2020-09-20 22:21:00来源：壹观察

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AppleOne:苹果服务转型的关键动作

苹果2020财年第三季度财报显示，iPhone营收占据总营收的百分比降至44.3%，其服务业务的营收131.6亿美元，占总收入的17%（同比增长14.85%），服务业务增长明显。

纵观目前苹果的增值服务业务，AppleMusic和iCloud已经非常成熟，而新生的AppleTV+、AppNews以及AppleAcrade等新服务还非常稚嫩，对苹果贡献收入十分有限。AppleOne将多个服务捆绑起来，无疑可以增加其受欢迎度较低的业务用户量，并提高生态的粘性，带动用户增长，并且也或将成为实现2020年底订阅用户数达6亿目标的重要武器。

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组合会员体系

或将成为流量天花板的新出口

其实打包售卖服务的玩法并不新鲜，国内早已有先例。例如88VIP会员，就是淘宝和天猫的付费会员服务，在2018年就已经开始推行，打包涵盖了从吃喝玩乐到衣食住行各方面，贯穿了阿里全生态权益。

88VIP会员服务不只是一次简单的帐号体系打通，更是阿里从淘宝电商垂直领域向横盘生态的一个跨度。目前阶段，比起流量，阿里更重视忠实会员，会员和数据的打通价值更大。VIP与会员模式在互联网服务领域近两年层出不穷，甚至出现了会员之后的后向内容升级收费模式，这也说明了互联网流量红利在逐步消失，头部垂类应用的用户增长逐渐触达天花板。

苹果推出的AppleOne服务其实就和阿里的88VIP会员思路非常相似，但也有一定区别。阿里的88VIP会员服务提供多家企业的会员体系服务，权益共享，流量互导。而苹果的AppleOne打包自家付费订阅的虚拟服务，并与其硬件产品深度捆绑。从横向对比，国内手机厂商的会员订阅服务与AppleOne做法更为相像。

由于国内独特的智能手机市场环境，Android系统被深度定制成为各家自己的ROM，因此各家手机厂商如华为、小米、OPPO等都建立了以自己帐号体系为基础的付费会员服务。以华为为例，其会员体系以华为帐号为基础，提供了云空间、主题、视频、音乐、阅读等付费会员服务，但当前只有单个服务的订阅，不能打包订阅多个业务的会员服务。华为致力于构建自己的全场景会员生态，组合会员体系服务或许是个不错的新出口。

在硬件产品增长已经达到一定阈值的情况下，进一步提高粘性、增加软件服务的收入，也是各家手机厂商需要解决的问题。国内手机厂商组合会员做存量用户经营的跨界服务，相信只是一个时间问题，并且本地化服务与创新能力更加值得期待。