元宇宙在培训圈的N种落地姿势，我认为这个最好操作

发布时间：2022-01-24 19:37:56来源：培训杂志

2021年10月28日，马克·扎克伯格（MarkElliotZuckerberg）宣布将公司名称更改为Meta，陆续腾讯注册“QQ元宇宙”商标，华为发布基于虚实融合技术Cyberverse（河图）的AR交互体验APP“星光巨塔”并发力“元宇宙”……据此“元宇宙”（Metaverse）热度一直居高不下，“元宇宙”衍生出了很多概念、书籍和产品。

1月15日，习近平总书记强调：“不断做强做优做大我国数字经济”。随着VUCA时代、“K型时代”（抗疫常态）、“元宇宙”时代的到来，数字化正势不可挡地成为未来经济发展的动力和引擎。2022年各位专家大咖们的跨年演讲秀，几乎都转战在线化，也是印证数字化迅猛发展的有力佐证之一。

作为专业的培训人，如何更好地跟进与应用数字化、数字化学习红利的便捷性和高效性？数字化学习能否踏上“元宇宙+培训”与“元宇宙+数字化”的风口？

今天的文章来源于《培训》杂志融媒体特约作者陈丽老师，从数字化学习与投入的持续增长，到利用数字化学习思维模式赋能人才培养工作，构建“自培训式”双向循环促进系统，逐步靠近“元宇宙+培训”与“元宇宙+数字化”风口，让培训与学习效果更加溢出。

“有数据&有真相”

我们来看看以下4组数据。

数据1：中国数字经济规模数据

根据中国信息通信研究院、前瞻产业研究院整理数据，2019年中国数字经济市场规模为35.8万亿元，2020年中国数字经济市场规模为40.5万亿元，未来随着新型基础设施建设的加快，云计算、大数据、人工智能等技术创新和融合应用的进一步发展，实体经济数字化转型将迎来新的发展时期，数字经济发展规模将进一步提升。

数据预测2022年中国数字经济市场规模为47.5万亿元，到2025年中国数字经济规模将达到60万亿元，数字经济将成为经济高质量发展的新动能。

数据2：中国企业数字化采购规模数据

中国电子信息产业发展研究院发布的《2019中国企业数字化采购发展报告》显示，2019年我国企业级电子商务市场交易额规模为20.46万亿元，比上年增长1.5%。其中，企业数字化采购市场规模为5900亿元，同比增速达64%，成为企业级电子商务发展新动力。

报告认为，在新基建等国家重大项目和企业经营方式转型升级的推动下，2020年，我国企业数字化采购规模有望超过万亿元，未来的企业数字化采购交易规模还将进一步扩大。

数据3：数字化学习与投入持续增长数据

国际研究机构Gartner新近发布的调研报告显示，疫情并未阻碍、甚至加速了数字化转型。面对突发疫情，越来越多的业务不得不搬到线上，企业的数字化部门发挥了超乎想象的作用，也为抗疫提供了强有力的保证和支撑。

高达82%的受访CEO认为，毋庸置疑将追加在数字化举措上的投资；2017年到2020年，关于数字化技术、转型与学习投入，成熟的企业比例从17%逐年增加到48%。新冠疫情期间，牛津经济研究院联合IBM商业价值研究院对全球50多个国家和地区的3000名高管进行了调研，结果显示中国企业加速数字化技术、转型和学习的意愿和行动力更为突出。

数据4：“元宇宙+教育”&“元宇宙+培训”……

封面新闻报道2021年12月14日，“元宇宙教育实验室”由中国教育三十人论坛、中译出版社和中关村互联网教育创新中心联合发起成立，“元宇宙教育实验室”正式揭牌。专家在北京共同探讨“元宇宙+教育”融合发展新趋势。

证券日报网报道2021年11月30日，为加快建设元宇宙架构师队伍及人才培训体系与评价体系，中国移动通信联合会教育与考试中心联合福建省区块链应用商会共同举办“高级元宇宙架构师”系列专题研修班，探索“元宇宙+培训”，提供元宇宙相关的岗位认证培训。整合部委、行业、高校专家进行元宇宙科普教育，包括了5G、AI、区块链和VR、金融科技、金融风险等行业发展热点。

数字化赋能模型

从中国数字经济规模数据、中国企业数字化采购规模数据、数字化学习与投入持续增长数据、“元宇宙+教育”与“元宇宙+培训”整体而言，显示数字化学习的发展趋势是势不可挡的，且增势迅猛，未来探索与延展“元宇宙+数字化”亦有可能，数字化学习既是人才培养与赋能高效产出的重磅利器之一，也是助力优质培训效果的法宝之一；既能提升企业整体培训效率，又能持续沉淀企业的软性实力。

我根据数字化学习发展的趋势及十年学习发展（LearningDevelopment,LD）和人才发展（TalentDevelopment,TD）工作的管理与实战经验，总结与凝练成为“数字化思维模式之人才培养与赋能模型”，将数字化思维模式应用至企业的人才培养项目中，逐步形成“自培训式”的双向循环促进系统，将线上和线下相结合与深度打通，助力企业“上承战略、下接绩效”“上承业务发展、下接人才培养”的使命达成！

数字化思维模式之人才培养与赋能模型

数字化思维模式之人才培养与赋能模型，是一个线上与线下相结合的双向循环促进系统。

第一阶段，是全方位设计线下人才培养项目或者单次培训与学习，通过沉淀和积累逐步垒起企业的线下知识库，即课程库（包含但不限于PPT课程、Word课程、直播课程、视频课程等）、讲师库（包含但不限于内训师、内部授课讲师、外聘讲师、战略合作咨询讲师等）和案例库（包含但不限于PPT案例、Word案例、直播案例）等。

第二阶段，是线下知识库源源不断地输入线上的数字化学习平台或线上的e-Learning平台，由线下知识库转化为线上知识库，不断沉淀为线上的讲师库、课程库和案例库等。

第三阶段，通过数字化学习平台或线上e-Learning平台，全方位设计线上人才培养项目或定制分发单次培训与学习、线下人才培养项目或线上与线下混合式人才培养项目，将数字化学习平台沉淀的知识库，反哺至线下人才培养项目或者线上人才培养项目，从而形成一个线上与线下相结合并深度打通“自培训式”的双向循环促进系统，助力企业上承业务发展、下接人才培养的使命达成，不断沉淀与累积企业强大的知识库，逐步垒起企业“滚雪球”式软性实力。

其中，需要注意的是，此处的e-Learning平台也将逐步转化成为更加智能化的数字化学习平台、智能学习平台、“元宇宙+数字化”学习平台等。

通过“数字化学习思维模式之人才培养与赋能模型”，企业可以不断拓宽与延展“线下人才培养”和“线上人才培养”的涵义——

“线下人才培养”包含但不限于企业研修中心、培训部门组织的线下人才培养项目和与外部合作的线下人才培养项目（含单次培训与学习），业务部门或个人参与企业内其它形式培训项目、单次培训与学习活动、参加企业外部线下培训（主题分享会、沙龙、论坛、沙盘等）。

“线上人才培养”包含但不限于企业研修中心、培训部门组织的线上人才培养项目、外部采购或合作的线上培训，业务部门或个人参与企业内其它形式线上培训与学习活动，参与外部线上培训（含直播培训）等。

无论是“线下人才培养”，还是“线上人才培养”，结束后都需通过内部转化成PPT课程、视频课程等，输入与沉淀至数字化学习平台，进入到“数字化学习思维模式之人才培养与赋能模型”，开始“自培训式”双循环促进系统，一起积淀与传承优秀经验、优秀课程、企业组织智慧。

“元宇宙+数字化”探索

无论是企业培训中心还是研修中心、抑或是培训部门与业务部门，“数字化思维模式之人才培养与赋能模型”的应用场景非常之多。

对于一些数字化学习平台不太成熟的企业，可以借助“腾讯会议”“钉钉”等免费会议平台，将课程都录制成视频课程，不断累积线下知识库，有条件上线数字化学习平台之时，再全部集成至数字化学习平台中。

对于数字化学习平台比较成熟的企业，可以利用此模型，快速沉淀线下和线上知识库，助力企业实现“自培训式”学习氛围和学习型组织。

对于内向型人才培养项目——

例如，利用“数字化思维模式之人才培养与赋能模型”品牌化设计、运营与管理“新力量起航——新员工入职培养计划”的整体三阶，沉淀形成胜任力素质模型、新力量知识库、管理与运营机制的三维新力量人才培养体系，“线上+线下”深度打通与融合，形成I阶培训、II阶培训、III阶培训、认证起航的全程管理与运营机制，沉淀出标准的推进人才培养项目流程和菜单式线上与线下的三阶培训文档资料和视频课程等。

线下不断沉淀新力量知识库，推进时候不断迭代与逐渐积淀与丰富新力量的知识库，源源不断地从线下新力量知识库导流至线上新力量知识库，逐步将线上新力量知识库开放至各控股公司，形成双向促进循环系统，逐步提升企业的软性实力！

对于外向型盈利性质的人才培养项目——

“数字化思维模式之人才培养与赋能模型”的应用更加显著，企业研修中心需要打造一个舒适体验感、品牌化的人才培养产品，那么在设计、品牌化运营、资源整合、品牌化营销、售后服务等环节更要体现精益化管理、数字化思维，可以打造成集数字化学习平台为一体的线上与线下深度融合的人才培养产品。

非常荣幸，我曾在担任金正大商学院负责人、培训项目总监期间，主导外向型盈利性质的农技师认证人才培养项目纳入《培训》杂志刊发的《中国企业人才发展优秀案例集》中《数字化学习设计与运营优秀案例集》。

“农技师认证”人才培养项目，通过前期系统培训需求调研，深挖农业行业经销商的实际需求，金正大商学院打造了“新农有道”数字化学习平台。平台集赋能培训平台、人脉社交平台、资源共享平台、人才智库平台四大核心功能于一身，提供了培训赋能、作物方案、检验服务、农资名品四大模块。通过系统沉淀客户订单成交信息、培训需求诉求、客户关键词搜索、社群交流内容、“民间大咖”推荐、客户渠道资源等各方面的信息，经由数字化系统数据分析，精准挖掘客户需求，线上和线下深度打通与融合，为客户提供优质服务、推送高品质产品。同时整合农业行业协会、农业行业媒体，联合推出了一款培训爆品。

未来在设计与运作外向型盈利性质的人才培养项目之时，企业研修中心需逐步探索和延展“元宇宙+数字化”的技术融合，让消费者充分感受舒适的学习体验，消费者更愿意为其买单，才能塑造成一款爆品学习项目。

清华大学新媒体研究中心发布的元宇宙发展研究报告称：“元宇宙是整合多种新技术而产生的，新型虚实相融的互联网应用和社会形态。”扩展现实、数字孪生、区块链、物联网、人工智能、网络及运算，都属于元宇宙的关键支撑技术。

那么，数字化学习、数字化学习平台也要紧跟“元宇宙”的脚步，逐步探索、融合5G、AI、VR等先进技术，让“元宇宙+培训”和“元宇宙+数字化”有着更广阔的培训应用场景，让培训效率和效果更加显著。

关于元宇宙，

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